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质量管理年终总结范文
2023年12月28日,质量部最后一盏灯熄灭时,我合上记录本,才发现指尖沾了淡淡的油墨味。这一年,我们把“质量”两个字从墙上标语熬成了车间里看得见、摸得着的参数,也把自己从“救火队员”熬成了“防火工程师”。此刻,我把所有数据、眼泪、争吵、掌声熬成一锅浓汤,盛给你——我的战友,我的对手,我的明天。
一、把数字熬成盐:全年质量指标复盘
1.一次交验合格率
目标96.5%,实际97.8%,看似1.3%的赘肉,背后却是182台返工设备、327张返工单、46个通宵。我们把“返工”两个字从每月平均15.4次压到3.2次,靠的不是口号,是把“首检”从巡检表角落挪到C位,把“自
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