仓储班组人员技能考核试题及答案.docxVIP

仓储班组人员技能考核试题及答案

仓储班组人员技能考核试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.入库验收时，对包装破损但内件无异常的货物，正确的处理流程是（）。

A.直接办理入库手续

B.暂存待处理区并拍照记录，联系供应商确认

C.更换包装后入库

D.标记“破损”标签后正常上架

2.货物堆码时，遵循“五距”原则，其中柱距的标准是（）。

A.0.2米

B.0.3米

C.0.5米

D.1米

3.仓储管理系统（WMS）中，入库单录入的最晚时间要求是（）。

A.收货后1小时内

B.收货后2小时内

C.当日下班前

D.次日10:00前

4.对于温湿度敏感型货物（如药品、精密仪器），仓库温湿度记录的频率应为（）。

A.每日1次

B.每日2次（9:00、15:00）

C.每4小时1次

D.实时监测并记录

5.出库操作中，“三核对”的核心内容是（）。

A.核对货物名称、规格、数量

B.核对单据、系统、实物

C.核对客户、订单、物流单号

D.核对包装、质量、存储位置

6.叉车作业时，货物提升高度超过（）时，需减速慢行并观察上方障碍物。

A.0.5米

B.1米

C.1.5米

D.2米

7.仓库消防设施（如灭火器、消防栓）的月度检查内容不包括（）。

A.压力值是否正常

B.外观是否破损

C.有效期是否过期

D.操作培训记录

8.因系统故障导致出库单无法打印时，正确的应急操作是（）。

A.暂停出库，等待系统恢复

B.手工填写临时出库单，经主管签字后发货，系统恢复后补录

C.凭记忆核对货物后发货

D.联系客户说明情况，延迟发货

9.盘点时发现某SKU系统库存为100件，实际盘点为95件，差异率为（）。

A.5%

B.-5%

C.5件

D.-5件

10.对于易碎品（如玻璃制品）的堆码，错误的操作是（）。

A.单层堆放，底部垫缓冲材料

B.堆叠不超过2层，层间加隔板

C.与重货相邻存放

D.标识“易碎”“向上”标签

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.仓储安全“四防”管理包括（）。

A.防火

B.防盗

C.防潮

D.防鼠

2.入库验收的关键环节包括（）。

A.核对送货单据与实物信息

B.检查包装完整性及货物外观质量

C.抽样检测货物性能（如电子产品通电测试）

D.记录验收时间、验收人员

3.货物在库养护的主要措施有（）。

A.定期检查货物包装及外观

B.调整仓储环境温湿度（如开启除湿机、空调）

C.对易锈蚀货物涂抹防锈剂

D.按先进先出原则轮换堆码位置

4.叉车操作的安全规范包括（）。

A.叉货时货叉应尽量降低，离地面10-20厘米

B.转弯时需鸣笛并减速

C.载物行驶时，货物遮挡视线应倒车行驶

D.严禁载人行驶

5.仓储异常事件的报告内容应包括（）。

A.事件发生时间、地点

B.涉及货物信息（SKU、数量、状态）

C.已采取的应急措施

D.责任判定及处罚建议

三、判断题（每题2分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）

1.货物堆码时，应遵循“重货在上、轻货在下”原则，以提高空间利用率。（）

2.仓储管理系统（WMS）中，盘点差异需在24小时内提交复核，超期系统自动锁定对应货位。（）

3.出库时，若系统显示某货物在A货位，但实际A货位无货，应立即在系统中修改库存为0，并继续操作其他订单。（）

4.危险化学品（如电池、油漆）需单独存放于防爆仓库，且与其他货物间距不小于2米。（）

5.仓库钥匙可由值班人员随身携带，无需登记交接。（）

四、简答题（每题8分，共24分）

1.简述ABC分类管理法在仓储中的应用步骤。

2.列举5项仓库5S管理的具体要求。

3.说明“先进先出（FIFO）”原则的实施意义及3种具体实现方法。

五、案例分析题（共31分）

案例1（10分）：

某仓库接收一批电子元件（共50箱，每箱100件），供应商送货单标注数量为5000件。收货员小张在验收时发现其中3箱包装破损，开箱后清点发现：2箱各少10件，1箱多5件，其余47箱外观完好。请描述小张应采取的处理流程。

案例2（11分）：

某食品仓库接到客户紧急出库订单，要求3小时内发出100箱牛奶