人文护理进阶人文护理中的护士沟通文化品牌发展市场宠物疗法创新应用课件.pptxVIP

一、前言演讲人

人文护理进阶人文护理中的护士沟通文化品牌发展市场宠物疗法创新应用课件

01前言

前言作为一名在临床一线工作了12年的护士，我始终记得带教老师说过的一句话：“护理的最高境界，是让患者感受到被看见、被理解、被温暖。”这些年，随着“生物-心理-社会”医学模式的深化，人文护理早已从“附加项”变成了“必选项”。但如何让人文护理更有“落地感”？如何在标准化操作中注入个性化温度？这是我们护理团队一直在探索的课题。

2022年，医院提出“打造有温度的护士沟通文化品牌”战略，强调以“专业+共情”的沟通为纽带，构建患者、家属、医护三方信任体系。与此同时，我们注意到一个现象：越来越多的研究显示，宠物互动能显著改善患者焦虑、抑郁情绪——这与人文护理“关注心理需求”的内核高度契合。于是，在伦理委员会的支持下，我们尝试将“宠物疗法”纳入人文护理体系，作为沟通文化品牌的创新载体。

本文将以我科2023年1月收治的一例老年抑郁症患者护理实践为例，分享“护士沟通文化+宠物疗法”的创新应用过程，希望为同行提供可参考的实践路径。

02病例介绍

病例介绍2023年1月15日，72岁的王阿姨（化名）因“情绪低落3年，加重伴失眠1月”入住我科。她是退休教师，老伴5年前因心梗去世，唯一的女儿在国外工作，平时独居。入院时，王阿姨蜷缩在轮椅里，头发蓬乱，眼神空洞，回答问题时总是低头搓手，声音轻得像蚊鸣：“活着没意思