保安服务协议（人防+技防一体化）2025年应急处理条款合同二篇.docxVIP

保安服务协议（人防+技防一体化）2025年应急处理条款合同二篇

篇一

保安服务协议

甲方（服务区域管理方）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：____________

地址：________________________

联系电话：____________________

乙方（保安公司）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：____________

地址：________________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要对其服务区域提供专业的安全防范服务，乙方具备相应的资质和能力提供人防与技防一体化相结合的保安服务。根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供服务区域内的门卫、巡逻、守护、安全检查以及监控系统操作与维护等保安服务，形成人防与技防一体化的安防体系。

1.2服务区域：________________________（具体地址、范围）。

1.3服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

第二条服务标准

2.1乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准和甲方要求，提供符合约定标准的保安服务。

2.2保安人员应着装整齐，举止规范，文明执勤，忠于职守，具备处理突发事件的基本能力。

2.3技防系统（包括但不限于视频监控、入侵报警、出入口控制、消防报警等）应保证正常运行，监控中心应24小时值班，及时发现并处理异常情况。

2.4保安人员应严格执行门卫管理制度、巡逻检查制度、安全检查制度等，有效预防各类安全事件的发生。

第三条应急处理条款

3.1应急事件定义与分类

3.1.1本协议所称应急事件包括但不限于：

（1）火灾及其它灾害性事故；

（2）恐怖袭击、暴力犯罪、群体性事件；

（3）自然灾害（地震、洪水、台风等）；

（4）重大设备设施故障（电力、供水、通讯中断等）；

（5）突发公共卫生事件；

（6）人群恐慌、拥挤或踩踏事件；

（7）发现爆炸物、危险品、可疑人员或情况；

（8）其他可能造成服务区域人员伤亡、财产损失或严重秩序混乱的事件。

3.1.2乙方应根据事件的性质、严重程度和影响范围，将其分为不同等级（如一般、较大、重大、特别重大），并启动相应的应急响应级别。

3.2应急组织架构与职责

3.2.1甲方设立应急指挥小组，负责服务区域内应急事件的总体指挥、协调和决策。小组成员及联系方式应提前书面告知乙方，并保持更新。

3.2.2乙方设立现场应急指挥员，负责现场应急工作的指挥、协调和报告。应急指挥员及其联系方式应书面告知甲方，并保持更新。

3.2.3甲方应急指挥小组职责：

（1）启动或终止应急响应；

（2）协调乙方及内部其他部门进行应急处置；

（3）决定是否向外部救援力量（公安、消防、急救等）求助；

（4）发布与服务区域安全相关的通知或指令。

3.2.4乙方应急指挥员及现场保安人员职责：

（1）第一时间发现、核实并报告应急事件；

（2）根据事件性质和预案，立即采取初步控制措施（如疏散、隔离、警戒、使用灭火器等）；

（3）服从甲方应急指挥小组的统一指挥和调度；

（4）利用技防系统（如CCTV、报警主机）收集信息，并视情向监控中心或甲方通报；

（5）保护现场，配合事后调查。

3.3应急响应机制与流程

3.3.1信息发现与报告：

（1）保安人员在执勤过程中，通过观察、巡逻、询问等手段发现异常情况，应立即向现场应急指挥员或监控中心报告。

（2）监控中心值班人员通过技防系统发现报警或异常情况，应立即核实，并通知现场保安人员或应急指挥员，同时向甲方报告。

（3）报告内容应包括：事件发生时间、地点、性质、简要情况、已采取措施等。

3.3.2现场初步处置：

（1）接到报告或发现事件的保安人员，应立即到达现场，根据事件类型和预案，采取必要的先期处置措施。

（2）对于火灾，应立即使用灭火器材扑救初期火情，并立即拨打119报警；对于人员受伤情况，应立即进行必要的急救，并拨打120报警。

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