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管理应统一习惯
我认为管理真正要取得成效，就要统一习惯。
首先是计划思维习惯的改变。
不要把计划看成是一个账务的工作，也不要把预算看成是一个编制的工作，计划其实最重要的是思维习惯。
设计目标不是用已完成的数据做起点。如果做不到定点，控制管理就无法达成。计划不以战略目标为起点，这本身已经和经营目标产生偏差。所以大家的思维习惯一定要改过来，就是计划起点是战略，它与环境没有关系，与曾经没有关系，计划跟目标有关系。所以叫“预则立”。
第二，行为习惯的改变。
要改变看历史的习惯，不要总是比较自己与去年比增长了多少。其实应该是跟行业平均增长水平比较，跟竞争力基准去比较，绝对不要跟自己去年所做的结果比较。
第三，评价习惯的改变。
在各部门经营当中，公司领导会用指标做评价，而不是用管理标准做评价，只是满足于对目标责任书的理解，却忽略计划与目标所设立的其他标准和日常管理的考核。
第四，对话习惯的改变。
公司里经常会听到不一样的声音，无论是对经营管理还是经营指标，我认为只有公司上下应有同一个对话体系，用共同的标准来对话。只有建立共同的对话体系了，大家讲一样的标准、关注共同的要素、有相同的认知。这样就可以让整个经营管理进入一个非常容易理解的状态，这种理解就会达成共识，有了共识就可以解决问题。
无法达成同一个对话体系，并不应该完全归结为文化的问题，也许是并没有形成共同的标准，无法用一套相同的评价体系来作出评价。如果标准缺失，评价不一致，无法对话并形成共识的，这一点显得尤为重要。
此文借鉴于管理书籍，并非完全个人所作
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