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什么是管理

管理是人类与生俱来的行为，然而，管理真正成为一门独立学科，

却可以说是新生事。二战之后，彼得•德鲁克在大量调查研究的基

础上，完成了具有里程碑意义的著作《管理实践》，管理学作

为一门学科正式确立。不久，管理学受到了人们的普遍关注和重视，

逐渐成为一门显学，各种论著纷纷面世。

在林林总总的管理学图书中，这可以说是一个“异数”。

首先，不同于以往的许多管理学著作，并非仅仅写给职业管理者，

而是将普通人也作为读者对象。作者追溯管理的本原，集中讨论管理

的任务和使命，抓住管理与人类须臾不可分离的特点，提出了大管理

的概念，认为管理本身并不是职业管理者的专利，而是人人每天生活

中都要面对的主题之一。由此出发，作者讨论的内容就不仅包括我们

常说的企业管理，还包括社会公共部门、非营利机构以及个人管理。

其次，这操作性强，能够给读者提供很多具体的指导和帮助。不

同于以往的许多管理学著作，作者认为管理学是一门实践性很强的学

科，归根结底还是要落实到实践中去。根据人类活动的内在逻辑，作

者从“设计”、“执行”两个层面展开论述：抓住了现代管理学的核

心概念，比如价值创造、商业模式、竞争战略、组织如构；集中介绍

了管理实践中的一些具体操作技巧，比如数字量化、评估标准、创新

风险、优化配置、人力资源等。经过作者简明概括、提纲挈领、全面

系统地梳理，原本庞杂枯燥的管理学就成为一门指导人日常生产、

生活的艺术。因此，这虽然篇幅有限，却撷英集萃，囊括了现代管理

学的精髓。

再次，不同于以往许多艰涩深奥的管理学著作，这借助大量典型

案例，深入浅出展开论述，通俗易懂，可读性强。作者旁征博引，纵

横碑阖对人类现代管理思想和实践的一次简要总结。

良好的学识修养、对现代管理学最新进展的全面把握和平易畅达

的文字表达能力，都使这成为当代管理学著作中的佼佼者。因此，现

代管理学大师彼得•德鲁克，管理学家迈克尔•波特、吉姆•柯林斯、

克莱顿•克里斯登森，以及一些著名职业经理人都极力推荐这，并被

美国《商业周刊》评为2002年度十大商业图书之一。在翻译过程中，

作者精辟深刻的论述常常令人拊掌赞叹。管理学是人类历史上最伟大

的发现之一，真正进入中国内地却只有短短20余年时间。因此，这的

及时引进出版具有特殊意义。它不仅是资深管理者全面系统、简明实

用的培训课程，也是普通读者的优秀入门读物。让我一起分享追随

智慧的快乐的喜悦吧！

没有什么抽象的或学院化的探讨，只有管理者每天都要面对的具体问

题。在书中，我收集了一些与所有场的各类组织机构相关的管理原

理。从这个角度讲，这具有永恒的意义。这撰写于20世纪90年代

经济繁荣的巅峰时期，这些原理也许将会为读者带来迎接下次经济繁

荣期的各种方法，即使这需要等待很长一段时间。

不过，自从这的精装本出版之后，读者们都称赞了它的及时性，

希望我指明困扰当今人们管理思想的一些误解。下面就是我认为大家

应该纠正的一些错误思想，也是这的核心内容：

1.在20世纪90年代的经济繁荣时期，最流行的热门词语也

许就是“股东价值”，它也是管理者追逐的核心目标之一。但是，很

多公司由此将股东价值（也就是股票价格）的评估标准与实际创造的

价值混同起来，迷失了自己的方向。股东价值只是结果，并非目的。

由于选错了目标，很多公司因此而误入歧途。

2.在互联网热中，很多人常常借用“商业模式”这个术语给自