汽车销售事务客户异议处理原则与方法.pptxVIP

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;;;直接否定法,是推销人员根据比较明显的事实和充分的理由直接否定顾客异议的一种方法。;间接否定法,又称转折处理法、但是处理法,是推销员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。;

比较下面两种说法:

;也叫太极法、利用处理法、反戈处理法,是推销员直接利用顾客异议中有利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议,说服顾客接受产品。;四、补偿法;询问法,也叫反问处理法、追问处理法。这种方法是销售人员利用顾客异议来反问顾客以化解异议。

;六、价格异议处理法;六、价格异议处理法;六、价格异议处理法;

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