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形象保安岗位职责

1.背景

形象保安是企业中负责维护安全和秩序的紧要职位之一，对于公司的形象和员工的安全起着至关紧要的作用。为了保证形象保安岗位的工作质量和效果，订立此规章制度，明确形象保安的职责和管理标准。

2.职责

2.1安全巡逻和监控

依照公司规定的巡逻路线进行巡逻，确保公司内外区域的安全。

察看并报告可疑人员、车辆或物品。

监控公司内外的闭路电视，及时发现并处理异常情况。

2.2进出人员和车辆检查

负责检查进出公司的人员和车辆，确认其身份和目的。

对携带不安全、违禁物品的人员或车辆采取相应的安全措施，并及时报告上级。

2.3突发事件处理

在突发事件（如火灾、地震等）发生时，采取相应应急措施，引导员工和客户疏散到安全地方并报警。

帮助应急部门处理突发事件，供应必需的支持和帮忙。

2.4保安器材使用和维护

妥当使用和保管交付的各种保安器材，包含但不限于摄像头、巡逻装备等。

定期对保安器材进行维护、保养和检查，确保其正常运行。

2.5现场安全掌控

依据公司规定，对参加公司活动的人员进行安全检查和现场掌控。

帮助其他部门进行人员的安全掌控和秩序维护，保证公司各项活动的顺利进行。

3.管理标准

3.1岗前培训

新员工在上岗之前，必需接受公司组织的岗位培训，包含但不限于安全意识培养、技术操作培训等，确保掌握相关知识和技能。

3.2岗位交接

任何形象保安员在交接岗位时，应向接岗人员认真介绍岗位情况、工作注意事项和特殊要求，并确保信息的转达准确。

3.3工作记录

形象保安员工需要依照规定，每日填写工作记录，并向上级主管报告。

3.4岗位纪律

形象保安员工应保持良好的形象仪态，穿着乾净、端庄。

不得擅自离岗或旷工，如有特殊情况需要请假，必需提前向上级主管请示。

3.5欠妥行为

形象保安员工在工作期间不得有以下行为：—在岗位上打瞌睡、玩游戏或擅自使用移动电话等设备。—私自泄露公司相关信息或对员工进行人身攻击、羞辱等行为。—与外部人员勾结，从事非法活动。

4.考核标准

4.1工作效果

依据巡逻和监控的工作记录和上级评价，对形象保安员工的工作效果进行评估。包含巡逻路线的掩盖情况、发现和处理问题的本领等。

4.2服务态度

依据员工的服务态度和与其他人员的沟通沟通情况，评估形象保安员工的服务质量。包含礼貌、专业和自动帮忙他人等方面。

4.3应急处理

依据形象保安员工在突发事件处理中的反应和行动情况，评估其应对突发事件的本领。包含紧急情况下的协调与指挥本领、应急措施的执行情况等。

4.4纪律规范

依据员工的纪律执行情况，包含遵守制度和规章制度、工作作风和形象等方面，对形象保安员工进行评估。

5.总结

形象保安岗位是企业安全管理的紧要一环，本规章制度的订立旨在明确形象保安的职责和管理标准，规范员工的工作行为，并通过考核标准评估员工的工作表现。希望全部形象保安员工严格遵守本规章制度，保证公司的安全和形象的同时，为员工和客户供应安全、舒适的工作和生活环境。