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配送服务确认条款

甲方（发件人/卖方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（收件人/买方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系方式]

丙方（物流服务提供方）：[丙方名称]

地址：[丙方地址]

鉴于甲方拟向乙方发送货物（以下简称“货物”），乙方同意接收该货物，并委托丙方提供配送服务。为明确各方在配送服务过程中的权利与义务，经友好协商，达成以下确认条款：

第一条配送服务内容

1.1甲方同意通过丙方将其位于[甲方地址]的货物（商品名称：[商品名称]，数量：[数量]，规格：[规格]，价值：[价值]）配送至乙方位于[乙方地址]的指定接收地点。

1.2丙方根据甲方的指示和乙方的接收要求，负责完成货物的运输、交付，并协助甲方获取乙方对货物送达状态的确认。

第二条配送确认的标准与主体

2.1配送确认以货物实际交付给乙方或其授权代表，并得到有效签收为标准。

2.2本合同所指的“有效签收”包括但不限于：

(a)乙方本人或其书面授权的代理人签名的纸质签收单；

(b)通过乙方指定的电子物流平台系统进行的在线签收确认，该确认需由乙方账户授权操作；

(c)如甲方或丙方要求，由快递员对签收过程进行视频录制，并经乙方实时确认。

2.3乙方为货物接收确认的主体。乙方有权授权其内部指定人员（需提供有效授权文件）代为接收并确认货物。

第三条配送确认的方式

3.1丙方在配送货物时，应向收货人出示甲方提供的发货单据，并要求按照本合同第二条的规定完成签收确认。

3.2如采用纸质签收单，收货人（或其授权代表）应在签收单上清晰填写姓名、联系方式，并签署确认送达的字样和日期。

3.3如采用电子方式确认，收货人应登录指定物流平台，在系统内对送达信息进行确认操作，并确保确认操作记录与实际收货时间相符。

3.4快递员有权要求进行视频确认，收货人应配合完成。视频需清晰显示货物、签收人和快递员本人，并包含明确的确认语句。

第四条配送确认的时限

4.1快递员在成功将货物交付给收货人后，收货人应在现场完成签收确认。对于无法现场确认的情况，收货人应在收到货物后八（8）小时内完成线上或书面确认。

4.2乙方未在约定时限内完成配送确认的，视为默认接受配送，但乙方仍有权根据本合同其他条款或相关法律规定主张货物损毁、灭失等风险责任。

第五条送达地点与异常处理

5.1货物应送达至乙方在第一条中指定的地址。乙方有义务确保该地址在配送期间有效，并及时通知甲方或丙方任何地址变更。

5.2如遇收货人不在、地址错误、乙方明确拒绝接收等无法直接交付的情形，丙方应按照其标准操作流程处理，例如：将货物返回甲方、将货物放置在乙方指定的代收点（如快递柜、物业）、或联系甲方获取进一步指示。相关产生的额外费用（如退回运费、重新派送费）根据本合同第六条约定承担。

5.3货物在交付确认前发生损毁、灭失的，风险由甲方承担。货物在交付确认后发生损毁、灭失的，风险由乙方承担，除非该损毁、灭失是由于丙方运输过程中的重大过失或不可抗力造成的。

第六条配送确认的效力与后果

6.1货物经乙方或其授权代表有效确认送达后，货物的所有权风险及相关责任即转移至乙方。

6.2配送确认是甲方主张乙方支付货款（如适用）以及丙方请求甲方支付物流服务费用的依据之一。

6.3乙方在完成有效确认后，有权按照本合同或其他相关合同约定，就货物的质量问题、数量短缺等问题提出异议、要求退货、换货或保修服务。但乙方的相关权利行使不应影响其完成配送确认的义务。

6.4如因乙方提供的收货信息错误、未按时确认送达或无正当理由拒收导致配送延误或产生额外费用的，乙方应承担相应责任。

第七条争议解决

7.1因本配送确认条款所发生的或与本配送确认相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至货物送达地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第八条其他

8.1本配送确认条款是甲乙丙三方主合同不可分割的组成部分，与主合同具有同等法律效力。

8.2本条款未尽事宜，遵照主合同约定执行。主合同没有约定或约定不明的，依照相关法律法规执行。

8.3本条款自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。

甲方（发件人/卖方）：[甲方名称]（签字/盖章）

日期：[年]年[月]月[日]

乙方（收件人/买方）：[乙方名称]（签字/盖章）

日期：[年]年[月]月[日]

丙方（物流服务提供方）：[丙方名称]（盖章）

授权代表（签字）：

日期：[年]年[月]月[日]