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众包配送服务劳务协议

甲方（服务提供方）：[在此处填写甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[在此处填写]

统一社会信用代码：[在此处填写]

地址：[在此处填写]

联系电话：[在此处填写]

乙方（服务提供者）：[在此处填写乙方姓名]

身份证号码：[在此处填写]

地址：[在此处填写]

联系电话：[在此处填写]

鉴于甲方通过[在此处填写平台名称或描述]平台（以下简称“平台”）提供众包配送服务，乙方愿意利用个人资源为甲方及通过平台发布需求的客户（以下简称“客户”）提供配送服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意在平台上注册并接受甲方发布的配送任务。

1.2配送服务内容包括：按照平台指令，在指定区域内，将客户委托配送的物品（以下简称“货物”）从指定地点（发件地）送达指定地点（收件地）。

1.3货物类型、重量、体积、价值等具体要求以平台发布的配送任务信息为准。

1.4配送时间要求以平台发布的配送任务信息为准，包括但不限于预计送达时间、最长配送时长限制等。

1.5乙方通过平台接受配送任务后，应按照平台指示的地址、联系方式等信息将货物完好、安全地送达收件人，并可能需要获得收件人的签收确认。

1.6乙方在配送过程中应遵守国家法律法规、交通规则以及平台关于配送行为的安全规范和操作指引。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权发布配送任务，设定任务要求和报酬标准。

2.2甲方有权通过平台对乙方的配送服务进行监督管理，包括但不限于任务完成情况、服务时效、客户评价、行为规范等。

2.3甲方有权根据乙方在平台上的服务表现（如评分、完成任务数量、违规记录等）对乙方进行评价、奖惩（包括但不限于奖励、罚款、降低排名、暂停接单权限、终止本协议等）。

2.4甲方应按照协议约定及平台规定，及时、足额地向完成配送任务的乙方支付报酬。

2.5甲方应向乙方提供必要的平台使用权限、配送任务信息及操作指南，并保障平台系统的稳定运行。

2.6甲方应建立客户投诉处理机制，并在必要时协调解决配送过程中产生的纠纷。

2.7甲方应就配送安全向乙方提供必要的提示和知识普及，并鼓励乙方购买个人意外伤害保险及交通工具保险。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权根据自身安排，在平台接单并选择执行配送任务。

3.2乙方有权按照协议约定及平台规则获取完成配送任务后应得的报酬。

3.3乙方应按照平台发布的配送任务信息，在规定时间内完成配送，确保货物安全、准时送达。

3.4乙方在配送过程中应遵守交通规则，确保自身及他人安全，并对因自身原因造成的交通违法或安全事故承担责任。

3.5乙方应爱护货物，确保按照要求进行包装和运输，尽量避免货物在配送过程中发生损坏。如因乙方操作不当导致货物损坏，乙方应承担相应赔偿责任。

3.6乙方应配合甲方及平台的监督管理，及时反馈配送过程中遇到的异常情况。

3.7乙方应对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务，不得泄露或用于约定目的之外。

3.8乙方应遵守平台的所有规则、政策及操作流程，服从平台的统一管理。

3.9乙方自行承担提供配送服务所需的一切费用，包括但不限于交通费、油费、车辆保养维修费、通讯费、保险费等。甲方不对乙方因提供配送服务而产生的任何直接或间接费用承担报销义务。

第四条报酬结算与支付

4.1乙方完成配送任务后，其报酬根据平台公布的计酬规则计算，该规则可能包括基础单价、距离/重量/时长系数、超时费用、奖励补贴（如高峰期补贴、指定区域补贴、好评奖励等）。

4.2报酬结算周期为[在此处填写，例如：每月/每周/每笔任务完成后]，甲方应在结算周期结束后[在此处填写，例如：5]个工作日内完成报酬的结算。

4.3报酬支付条件：乙方当期需满足平台规定的最低任务量或评分要求（如有）；任务完成后经平台确认无误；乙方提供的银行账户或支付账户信息准确无误。

4.4报酬支付方式：甲方通过[在此处填写，例如：银行转账/第三方支付平台]将报酬支付至乙方指定的以下银行账户或支付账户：

账户名称：[在此处填写]

开户银行：[在此处填写]

银行账号：[在此处填写]

或

第三方支付平台账号：[在此处填写]

4.5乙方应自行承担个人所得税等一切因其提供配送服务而应缴纳的税费。

4.6如存在多笔报酬应支付给乙方但被乙方拒绝接收或导致支付失败的情况，甲方可将款项暂存并通知乙方处理，乙方应在收到通知后[在此处填写，例如：3]日内处理，否则甲方有权将款项转入乙方指定的其他账户或平台账户余额中，由此产生的费用由乙方承担。

第五条协议期限与终止

5.1本协