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自提点运营服务合同书

甲方（运营方）：[运营方公司全称]

法定代表人：[运营方法定代表人姓名]

注册地址：[运营方注册地址]

联系地址：[运营方联系地址]

联系电话：[运营方联系电话]

统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]

乙方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人：[委托方法定代表人姓名]

注册地址：[委托方注册地址]

联系地址：[委托方联系地址]

联系电话：[委托方联系电话]

统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供自提点运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条自提点服务内容与范围

1.1甲方同意为本协议双方用户设立并运营自提点（以下简称“自提点”），提供包裹代收、代发及用户取货服务。

1.2自提点服务范围包括但不限于[具体服务区域描述，例如：XX市XX区XX街道及周边区域]。

1.3自提点服务对象为乙方及其用户，主要服务内容包括：

（1）接收乙方发送至自提点的包裹，并按照乙方要求进行存储管理；

（2）根据用户指令，向用户发放其名下的包裹；

（3）提供包裹查询服务，包括包裹状态跟踪、取货信息通知等；

（4）维护自提点内秩序，确保用户安全取货；

（5）乙方要求的其他与自提点运营相关的服务。

1.4自提点服务时间为每日[具体服务时间，例如：上午9:00至晚上21:00]，国家法定节假日除外或根据双方约定执行。

1.5自提点可接收的商品类型为[例如：所有符合国家规定的快件，但不包括易燃易爆、危险品、违禁品等]，具体接收标准由双方另行约定或参照行业通用标准。

第二条自提点设立与维护

2.1自提点位于[具体自提点地址]，由[甲方/乙方]负责选址，[甲方/乙方]负责自提点的建设/租赁及装修，确保符合甲方日常运营需求及国家相关安全规范。具体费用承担方式约定如下：[详细说明费用承担及支付方式]。

2.2自提点所需设备，包括但不限于货架、存储柜、监控设备、电脑系统、扫描枪、打印机、取件码显示屏等，由[甲方/乙方]提供并负责安装、调试。设备清单及规格型号详见本协议附件一（如无附件，则删除此句）。

2.3自提点的日常清洁、环境维护、设备日常保养及维修由甲方负责。如因设备自然损耗或甲方维护不当造成的设备故障，相关维修费用由甲方承担；如因不可抗力或乙方使用不当造成的设备损坏，由责任方承担相应赔偿责任。

2.4甲方负责保障自提点的安全，包括但不限于安装符合标准的监控设备、配备必要的安全防护措施，并确保符合消防、治安等管理规定。甲方应定期对自提点进行安全检查，并将检查记录存档备查。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定及服务标准，持续、稳定地为乙方及其用户提供自提点运营服务；

（2）严格遵守国家及地ph??ngpháplu?t有关快递物流、治安管理、消防安全等方面的规定，合法合规经营；

（3）建立完善的包裹管理制度和用户服务流程，确保包裹安全、准确、及时处理；

（4）负责维护自提点内的秩序，保障用户在取货过程中的安全；

（5）按时、准确地向乙方提供自提点运营数据，包括但不限于包裹进出数据、用户反馈信息等；

（6）对在运营过程中知悉的乙方商业秘密、用户信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（7）根据乙方要求，配合进行市场推广活动，例如在自提点张贴乙方宣传物料等。

3.2乙方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，向自提点发送包裹，并按时足额支付相关费用；

（2）负责包裹的包装，确保包裹符合运输安全和标识要求；

（3）有权对自提点的运营情况进行监督，并提出合理化建议；

（4）负责处理用户关于其寄递包裹的咨询、投诉及争议解决，或根据本协议约定与甲方共同处理；

（5）按时、足额向甲方支付本协议约定的各项运营费用；

（6）向甲方提供必要的运营所需信息，包括但不限于商品信息、用户联系方式（在合法合规前提下）等；

（7）配合甲方进行自提点的日常检查和管理工作。

第四条运营费用与结算

4.1运营费用是指乙方为获得甲方提供的自提点运营服务而应支付给甲方的各项费用，具体包括：

（1）场地使用费：[详细说明收费标准，例如：按面积每月XX元/平方米]；

（2）服务费：[详细说明收费标准，例如：按乙方通过自提点处理的包裹件数，每件XX元]；

（3）设备折旧/租赁费：[详细说明收费标准及支付方式]；

（4）水电费：由[甲方/乙方]承担，具体承担方式为[详细说明]；