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美容美发场所公共场所卫生管理全套制度汇编

第一章总则

第一条目的与依据

为加强本美容美发场所的卫生管理，保障顾客与从业人员的身体健康和生命安全，营造清洁、卫生、安全、舒适的服务环境，依据国家相关法律法规及行业卫生标准，结合本场所实际情况，特制定本制度汇编。

第二条适用范围

本制度汇编适用于本场所内所有区域的卫生管理、全体从业人员的执业行为以及与卫生相关的各项活动。

第三条基本原则

卫生管理工作遵循“预防为主、防治结合、全员参与、持续改进”的原则，将卫生要求融入日常运营的各个环节。

第四条总体目标

通过严格执行本制度，确保场所卫生条件符合国家及地方相关标准，有效预防和控制疾病传播，提升服务质量和顾客满意度。

第二章环境卫生

第五条场所布局与设施

场所内部布局应合理，功能分区明确，保持良好通风和采光。地面、墙壁、天花板应采用光洁、易清洁、耐腐蚀的材料铺设或装修，并定期检查维护，确保无破损、无霉斑、无脱落。

第六条日常清洁与消毒

1.地面清洁：每日营业前后对营业区域、公共通道、卫生间等地面进行清扫、拖拭。营业期间根据污染情况随时清洁。

2.台面与物体表面：美发工具台、美容操作台、镜面、门把手、座椅等顾客经常接触的物体表面，应每日清洁并进行消毒处理，保持清洁无污渍。

3.通风换气：每日开启门窗通风，保持室内空气新鲜。使用集中空调通风系统的，应按照相关规定定期清洗和维护，确保送风卫生。

4.公共卫生间：保持卫生间清洁、干燥、无异味。卫生纸、洗手液等用品应充足供应，并及时清理垃圾。便池、洗手池等应每日彻底清洁消毒。

第七条废弃物处理

1.场所内应设置足够数量、分类清晰的垃圾桶，垃圾桶应加盖，并选用防渗漏、易清洁的材质。

2.生活垃圾、美容美发废弃物（如碎发、废弃面膜等）应分类收集，日产日清，不得堆积。废弃的一次性用品应按规定单独处理。

3.垃圾桶及周边区域应每日清洁消毒，防止蚊蝇滋生。

第八条病媒生物防制

定期开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂等病媒生物防制工作，采取有效措施防止其孳生和侵入，保持场所内无明显病媒生物活动迹象。

第三章设施设备与用品卫生

第九条工具、用具的清洗消毒与存放

1.美发工具：剪刀、梳子、推子、剃刀等美发工具，应做到“一客一换一消毒”。使用后应先清洗去除可见污染物，再采用热力消毒或化学消毒等有效方式进行消毒，消毒后存放在专用的清洁干燥容器或消毒柜内备用。

2.美容工具：美容钳、镊子、暗疮针等应严格消毒。毛巾、面巾、床单、枕套等纺织用品，应做到“一客一换”，送洗或自行清洗消毒，清洗消毒后的用品应存放在清洁的专用柜中。

3.一次性用品：使用的一次性毛巾、口罩、手套、床单等，应符合国家卫生标准，拆封后仅限一次性使用，不得重复使用。

第十条化妆品及护肤品管理

1.采购化妆品、护肤品、消毒产品等，应选择正规渠道，索取并留存生产企业卫生许可证、产品检验合格证明等相关资料。

2.产品应在保质期内使用，妥善存放，防止污染。开封后的产品应注意卫生，避免交叉污染。

3.不得使用来源不明、标签不全或超过保质期的化妆品及护肤品。

第十一条消毒设施与管理

1.配备与经营规模相适应的消毒设施、设备，如消毒柜、消毒池、消毒喷雾器等，并定期检查其性能，确保正常运转。

2.消毒药品应符合国家规定，妥善保管，正确配制和使用，并做好记录。

第四章从业人员卫生

第十二条健康管理

1.从业人员（包括新入职人员）必须取得有效健康合格证明后方可上岗，并每年进行一次健康检查。

2.患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病时，应立即调离直接为顾客服务的岗位，治愈后方可重新上岗。

3.建立从业人员健康档案，记录健康检查情况及患病离岗、返岗情况。

第十三条个人卫生

1.从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换工作服。

2.在岗期间应穿着整洁统一的工作服，不佩戴可能影响操作卫生的饰物。

3.保持手部清洁，操作前、操作后、接触污染物后必须按照“七步洗手法”认真洗手或进行手消毒。

第十四条操作卫生

1.为顾客提供服务前，应检查顾客皮肤、头皮等状况，如发现有伤口、皮肤病或传染病可疑迹象，应婉拒提供相应服务或建议顾客就医。

2.进行美容、美发操作时，应根据服务项目佩戴口罩、手套（如涉及破皮或接触黏膜操作）。

3.操作过程中，避免将工具、用品放置在不洁处，防止交叉污染。

4.为顾客完成服务后，及时清理现场，更换使用过的用品，并对相关工具进行清洗消毒。

第五章卫生管理与监督

第十五条卫生管理责任制

明确场所负责人为卫生管理第一责任人，可根