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居家护理服务标准化操作全流程实施指南日期:20XX-XX-XX汇报人:XXX
目录CONTENTS居家护理服务概述服务分级管理体系标准化操作流程质量控制与改进配套支撑体系典型案例分析
居家护理服务概述01
服务定义与目标人群居家护理服务是指由专业医护人员或经过培训的护理人员,在患者家中提供的医疗护理、康复护理、生活照料等综合性服务,旨在帮助患者在家中维持或恢复健康状态。服务定义主要包括术后康复患者、慢性病患者、失能或半失能老年人、长期卧床患者以及需要临终关怀的人群,这些人群因行动不便或需要持续医疗支持而依赖居家护理。目标人群涵盖基础护理(如伤口护理、导管维护)、康复训练(如肢体功能锻炼)、健康
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