健身俱乐部设备报修制度.docx

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健身俱乐部设备报修制度

适用范围

本制度适用于健身俱乐部全体员工及客户,旨在规范设备报修流程,确保健身设施安全、高效运行,提升客户服务体验,保障俱乐部资产安全与增值。

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第一章总则

设备是健身俱乐部的核心资源,其运行状态直接影响客户体验、俱乐部运营效率及安全。为建立科学、高效的设备报修机制,特制定本制度。本制度遵循“及时响应、责任到人、预防为主、持续改进”的原则,覆盖设备报修的全流程,包括发现问题、上报、处理、反馈及验收等环节。全体员工及客户应严格遵守本制度,共同维护俱乐部设施的正常运行。

第二章人事管理

1.责任主体划分

-员工:各岗位员工对所使用及管辖区域的设备负有日常检查与基础维护

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