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门店销售促销活动方案模板
一、活动背景与目标
(一)活动背景分析
简述当前门店经营状况,市场环境特点,竞争对手动态,以及顾客需求变化等。例如:为提升门店在[具体时间段,如季度末/节假日]的销售业绩,应对[市场竞争/季节性因素]带来的挑战,回馈新老顾客的支持,并结合[新品上市/库存清理]等内部需求,特策划本次促销活动。
(二)活动目标
明确本次活动希望达成的具体目标,应尽可能量化。
1.销售业绩目标:例如,活动期间门店销售额较去年同期增长X%,或达到Y万元;特定产品/品类销售额占比提升Z%。
2.顾客发展目标:例如,新增会员数量A人;提升会员复购率B%;吸引新客到店C人次。
3.品牌与市场目标:例如,提升门店在[区域/社区]的品牌知名度和美誉度;扩大市场份额;收集有效顾客反馈信息D条。
*(注:目标设定应遵循SMART原则:具体、可衡量、可实现、相关性、时限性)*
二、目标顾客画像
清晰定义本次活动主要针对的顾客群体特征,以便精准施策。
*年龄层次:如18-25岁,26-40岁等。
*消费能力:如中高端、大众消费等。
*消费习惯:如偏好线上购物、注重体验、价格敏感等。
*核心需求与痛点:如追求品质、寻求性价比、渴望个性化服务等。
*主要来源:如周边社区居民、写字楼白领、学生群体等。
三、活动主题与定位
(一)活动主题
设计一个简洁、鲜明、有吸引力且能体现活动核心价值的主题。例如:“[季节]焕新,[品牌]献礼——畅享[折扣/好礼]”、“会员专享日,感恩回馈季”、“[节日名称]狂欢购,惊喜不停歇”。主题应易于传播和记忆。
(二)活动定位
明确活动的核心价值主张和独特性。例如:是主打“极致性价比”,还是“尊贵体验”,或是“趣味互动”?旨在与其他促销活动形成差异化。
四、活动时间与地点
(一)活动时间
*活动周期:明确活动开始日期和结束日期。
*重点时段:如每日的高峰期、周末、特定节假日等,是否有特别的活动安排。
*预热时间:活动正式开始前的宣传预热期。
(二)活动地点
*主场地:门店具体地址。
*辅助场地:如门店外广场、线上社群/小程序等(如有)。
五、促销内容与形式
这是活动的核心,需具体、有吸引力且易于操作。可组合多种形式:
(一)核心促销形式(选择1-3种主力形式)
1.价格优惠:如全场X折起、部分商品特价、满额立减(满A减B)、第二件半价/特惠等。
2.买赠活动:如买A送B(指定赠品)、满额赠礼(不同档位对应不同价值赠品)、买即赠小礼品等。
3.组合套餐:将相关联的产品打包优惠销售,如“[产品A]+[产品B]套餐价XX元”。
4.限时/限量抢购:每日特定时段推出超低价商品,或数量有限的爆款产品。
(二)辅助促销形式(增加活动丰富度和吸引力)
1.互动体验:如现场DIY、产品试用体验、亲子游戏、抽奖(幸运大转盘、砸金蛋等)、打卡集赞有礼等。
2.会员专属:如会员价、会员双倍积分、会员专享福利、新会员注册有礼等。
3.增值服务:如免费包装、免费送货(满额)、延长保修期、专业咨询服务等。
4.跨界合作:如与周边异业商家(如咖啡店、电影院、健身房)联合促销,互相引流。
5.线上互动:如社群签到领券、朋友圈/短视频平台打卡有奖、直播带货等。
*(注:选择促销形式时,需考虑成本、库存、品牌调性及目标顾客偏好。)*
六、宣传推广策略
确保活动信息有效触达目标顾客。
(一)门店宣传
*氛围营造:门店内外布置(海报、吊旗、X展架、电子屏、地贴、气球等),营造浓厚活动氛围。
*员工推广:对员工进行活动培训,确保每位员工都能清晰向顾客介绍活动内容,并主动推荐。
*顾客告知:对到店顾客发放活动宣传单页、通过收银台、服务台进行口头提醒。
(二)线上推广
*社交媒体:微信公众号/视频号、微博、抖音/快手等平台发布活动信息、短视频、图文等。
*私域流量:顾客微信群、企业微信一对一推送、会员短信/邮件通知。
*本地生活平台:如大众点评、美团等(如有入驻)。
*KOL/KOC合作:邀请本地生活类达人或忠实顾客进行体验分享。
(三)线下推广(根据预算和必要性选择)
*社区推广:如在周边社区张贴海报、派发传单(注意合规)。
*异业合作宣传:合作商家门店互设宣传物料或信息共享。
*本地媒体:如地方报纸、广播、户外广告(成本较高,视情况而定)。
(四)公关活动(可选)
如举办小型媒体见面会、顾客体验日等,制造话题。
七、物料准备与人员安排
(一)物料清单及准备
*宣传物料:海报、传单、X展架、吊旗、价签、横幅、电子屏内容、赠品包装等。
*促销物料:赠品、奖品、抽奖道具、游戏道具、体验用品等。
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