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物业保安的服务对象

一、引言

在日常生活中，随着社会的不断发展，人们对物业服务的要求也越来越高。物业保安作为物业管理中不可缺少的一部分，其服务对象也越来越多样化。本文将从以下几方面探讨物业保安的服务对象。

二、小区业主

小区业主是物业保安的主要服务对象之一。物业保安需要维护小区内的环境卫生和社会安全，同时也要保证小区业主的财产安全。他们需要执行以下工作：

保护小区业主的生命财产安全，如擅自闯入小区、劫持、盗窃等危害行为的防范和处置；

维护小区公共秩序，如禁止一些住户声音大、乱丢垃圾、违规停车等行为；

协助业主处理突发事件，如房屋漏水、电闸出问题等；

进行巡逻，维持小区内环境的整洁和美观，及时发现和处理小区内的垃圾等公共设施问题。

三、写字楼租户

物业保安的服务对象不仅仅局限于住宅小区，还包括写字楼等商业用途的建筑。物业保安需要监督和保障写字楼租户的安全和正常的工作生活秩序。特别是在保安要求较高的企业，如银行、金融公司等，物业保安的服务更加重要。他们需要执行以下工作：

保护写字楼租户的生命财产安全，如未经允许闯入、拒绝出示身份证、偷盗公司财物、破坏公司财物等危害行为的防范和处置；

协助租户处理一些办公室的设备问题，如打印机连不上、网络断开、办公桌椅损坏等；

日常巡逻，及时发现和处理写字楼内的卫生、宣传、维修等问题；

保障租户正常出入，严格执行访客管理制度，要求访客出示身份证并登记到物业访客管理系统。

四、超市和商场顾客

物业保安在超市和商场中，服务对象主要是顾客。其主要工作是保障顾客的人身安全和财产安全，以及维护商场的秩序。他们需要执行以下工作：

处理商场内的人员聚集、闯红灯、乱投垃圾等行为，维护商场的公共环境；

安排和调度超市和商场内的巡逻和巡查，发现和处理管道泄漏、水电设备故障、消防设施异常等问题；

协助超市和商场内的顾客提包、防盗系统、货物捆绑等相关问题；

处理一些顾客出入和管理问题，如在大篷店开展一些促销活动时，要求顾客按照规定的方式进行出入访问。

五、总结

物业保安的服务对象不仅包括住宅小区业主，还包括写字楼租户、超市商场顾客等多个方面。这也说明了物业保安的工作职责十分广泛，需要具备丰富的工作经验与专业知识，以确保服务对象的安全和正常秩序的运行。在今后的工作中，物业保安还要不断提高自身素养，不断适应和适应时代的发展变化，以更好地服务大众。