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技术转移机构如何借助AI+数智应用让服务方式更便捷?

观点作者:科易网AI+技术转移研究院

当前,我国科技创新正处于从“量的积累”向“质的跃升”转型的关键阶段,科技成果转化作为连接科研与产业的核心纽带,其效率与质量直接影响新质生产力的生成路径。在《以科技成果转化赋能新质生产力生成》一文中,作者马秀贞指出,打通科技从“书架”到“货架”的通道,是实现经济高质量发展的“必答题”。然而,在现实操作中,技术转移机构普遍面临服务链条长、信息不对称、评估主观性强、资源匹配低效等结构性难题。传统依赖人工筛选、经验判断、线性对接的服务模式,已难以适应科技成果快速迭代、企业需求日益多元、区域创新系统化推进的现实要求。

在此背景下,AI+数智技术的深度嵌入,正为区域科技成果转化服务提供系统性破局路径。通过构建数据驱动、智能决策、场景适配的数智服务体系,技术转移机构得以实现服务方式的轻量化、精准化与可持续化升级,真正推动科技服务从“被动响应”向“主动赋能”转变。

一、传统服务模式的结构性瓶颈亟待突破

长期以来,技术转移服务多以项目撮合、政策解读、资源引荐为主,服务过程高度依赖技术经理人的专业经验与人脉积累。这种模式在面对小规模、单一化需求时具有一定灵活性,但在应对区域级、系统性转化任务时暴露出明显短板:一是专利价值评估主观性强,缺乏统一、可量化的标准支撑,导致成果筛选效率低下;二是企业技术需求挖掘停留在表层,难以识别潜在创新空间与技术升级路径;三是供需匹配依赖人工比对,信息滞后、覆盖面窄,优质资源易被遗漏;四是服务成果难以沉淀为可复用的知识资产,服务价值难以持续放大。

这些问题在县域及中小型产业园区尤为突出。创新资源分散、专业力量不足、服务链条断裂,使得大量具备转化潜力的科技成果滞留于实验室,而企业则因技术获取渠道不畅,错失转型升级机遇。传统服务模式已难以支撑区域创新生态的系统化构建。

二、AI+数智服务重构区域转化服务逻辑

面对上述挑战,以AI为核心驱动力的数智化服务场景正在重塑技术转移的服务范式。通过将人工智能、大数据、知识图谱等技术深度融入服务流程,构建覆盖“成果评估—需求挖掘—企业分析—资源匹配—平台运营”的全链条数智服务体系,技术转移机构得以实现服务能力的结构性跃迁。

在专利价值评估环节,依托符合国家标准的数智模型,系统可从法律稳定性、技术创新性、市场潜力等多个维度对专利进行自动化评分与分级排序。相较于传统依赖专家打分的方式,数智模型不仅提升了评估的客观性与一致性,更可通过批量处理实现对高校院所存量专利的快速筛查,帮助机构精准锁定高价值成果,提升管理效率。

在企业技术需求挖掘方面,传统模式往往仅能识别企业已明确提出的技术问题,而难以洞察其潜在的技术升级空间。通过“企业需求分析系统”,可基于企业专利、研发投入、产品结构、市场表现等多维数据,构建企业技术画像,识别其技术短板与发展瓶颈,进而生成具有前瞻性的技术需求建议清单。这一能力使得技术转移服务从“被动响应需求”升级为“主动创造需求”,显著提升服务的前瞻性与战略价值。

在企业综合分析层面,面对区域招商引资、产业链补链强链等任务,传统人工调研方式耗时长、覆盖有限。通过企业分析数智系统,可实现对海量企业的自动化比选与能力评估,快速生成创新能力报告、发展潜力图谱,辅助决策者精准锁定目标企业,提升资源配置效率。尤其在产业园区招商、创新主体遴选等场景中,该能力展现出显著的决策支撑价值。

更为关键的是,上述服务能力并非孤立存在,而是通过“知产平台”实现系统集成与生态协同。平台以智能体(Agent)形式提供轻量化、对话式服务接口,支持技术经理人以自然语言交互方式快速获取评估结果、匹配建议或分析报告;同时支持SAAS化部署或本地化定制,满足不同区域、不同层级机构的差异化需求。这种“平台+智能体+管家”三位一体的服务架构,既保障了服务的智能化水平,又保留了人工复核与专业判断的空间,实现“机器提效、人力提质”的协同效应。

三、区域场景落地:从单点服务到系统赋能

在实际应用中,该数智服务体系已在多个区域创新场景中展现出显著成效。例如,在科易网与乌江实验室的合作中,科创服务数智平台集成技术研发、技术合作、产业服务等模块,面向贵州省内创新主体提供多层次支持,有效提升了区域科技服务的覆盖面与响应速度。在与厦门医学院的合作中,双方通过数智工具应用,打通医学研究成果与医疗健康产业之间的转化通道,推动形成科研—临床—产业的闭环生态。而在南通市科技信息研究所的应用实践中,图谱智成服务帮助机构快速生成技术、产业分析图谱,显著提升了区域创新研究的可视化水平与决策支撑能力。

这些实践表明,AI+数智服务并非简单的技术工具替代,而是通过重构服务逻辑、优化资源配置、增强决策能力,推动技术转移机构从“中介服务商”向“创新赋能平台”转型。

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