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2025年基层中医馆工作总结和计划
2025年,XX社区卫生服务中心中医馆在区卫健局指导下,紧扣“强基础、提能力、惠民生”主线,以居民健康需求为导向,围绕“治未病、疗已病、促健康”核心职能,全面推进中医药服务提质增效。全年累计开展中医诊疗服务2.8万人次,同比增长27%;参与家庭医生签约服务8600人次,中医药服务包签约率达42%;开展中医健康讲座12场,覆盖居民5000余人次;慢性病中医药管理率(高血压、糖尿病)提升至68%,较上年提高15个百分点。现将年度工作情况总结如下,并结合实际制定2026年工作计划。
一、2025年工作总结
(一)服务能力持续提升,夯实基层中医药服务网底
1.基础建设提档升级。年初投入45万元完成中医馆环境改造,新增中医综合治疗室2间、中医体质辨识室1间,配齐智能艾灸床、经络检测仪、中药熏蒸舱等设备12台(套),诊室面积由80㎡扩展至150㎡,候诊区增设中医文化墙、体质辨识自助查询机,营造“处处有中医、时时学养生”的服务氛围。改造后患者候诊时间由平均45分钟缩短至20分钟,设备使用率从58%提升至89%。
2.诊疗模式优化创新。推行“一病一方一团队”服务模式,针对社区高发的颈肩腰腿痛、慢性胃肠炎、失眠等6类疾病,组建由主治医师、康复治疗师、公卫护士组成的专项团队,制定个性化中医诊疗方案。例如,针对颈肩腰腿痛患者,采用“针灸+推拿+中药塌渍+功能锻炼指导”四联疗法,疗程由传统的2周缩短至1周,有效率从72%提升至88%;针对失眠患者,开展“耳穴压豆+中药足浴+情志疏导”综合干预,3个月随访显效率达65%,较单纯药物治疗提高20个百分点。
3.中药服务规范高效。严格执行中药质量管理制度,与3家资质齐全的中药饮片供应商签订质量保证协议,全年抽检中药饮片32批次,合格率100%。增设中药代煎服务,配备智能煎药机4台,代煎量达1.2万剂,配送覆盖周边3公里内居民,满意度达95%。推广小包装中药饮片,减少抓药误差,患者取药时间由15分钟缩短至5分钟。
(二)特色服务深度拓展,彰显中医药治未病优势
1.节气养生服务成品牌。围绕二十四节气开展“节气养生”系列服务,立春推“疏肝理气”茶饮、夏至做“冬病夏治”三伏贴、秋分办“润肺养脾”药膳课堂、冬至行“温阳补肾”三九灸,全年累计服务6200人次。其中,三伏贴覆盖3个社区,贴敷量达2800人次,较上年增长40%;三九灸联合家庭医生团队上门为80岁以上独居老人服务,惠及32人,相关做法被区融媒体报道。
2.中医康复服务惠慢病。针对社区2300名高血压、糖尿病患者,制定“中医体质辨识-饮食运动指导-中药干预-疗效随访”全周期管理方案。对偏颇体质(如肝阳上亢型高血压)患者,开具“天麻钩藤饮代茶饮+八段锦指导”处方;对气阴两虚型糖尿病患者,推荐“山药南瓜粥+穴位按摩(胰俞、脾俞)”干预。3个月随访显示,患者血压、血糖控制达标率分别提高18%、15%,药物依赖度下降12%。
3.儿童中医保健显成效。联合社区幼儿园开展“中医护苗”行动,为3-6岁儿童提供“捏脊调理+药膳食补+节气推拿”服务。针对反复感冒儿童,推广“玉屏风散足浴+足三里按摩”预防方案,干预后半年内感冒次数由平均4次降至1.5次;针对挑食儿童,开展“脾俞穴贴敷+山楂麦芽粥”调理,食欲改善率达75%。全年累计服务儿童1200人次,家长满意度98%。
(三)人才队伍强基固本,破解基层中医药人才瓶颈
1.内部培养精准化。制定“青蓝工程”培养计划,选拔3名35岁以下青年医师与2名区级名中医结对,通过“跟诊学习+病例讨论+技能考核”方式提升临床能力。全年跟诊学习200学时,完成病例讨论48次,考核合格3人,其中1人能独立开展针灸、推拿等8项中医适宜技术。选派2名医师参加省级中医药骨干培训,1名护士考取中医康复治疗师资格证。
2.外部引进多元化。通过“区招乡用”政策引进1名中医本科毕业生,与XX中医药大学签订“实践基地”协议,全年接收实习生6名,其中2名表现优秀者已确定留用意向。聘请区中医院退休老中医每周坐诊2天,带教年轻医师,全年接诊患者300人次,开展教学查房24次。
3.考核激励制度化。将中医诊疗量、患者满意度、适宜技术开展数量纳入医师绩效考核,中医服务收入占比由25%提升至38%。设立“中医服务之星”奖,每季度评选1名,奖励500元并优先推荐进修学习,激发团队积极性。
(四)医防融合深化推进,筑牢居民健康第一道防线
1.融入家庭医生签约。将中医药服务包(含体质辨识、针灸推拿、养生指导)纳入家庭医生签约内容,重点覆盖65岁以上老年人、慢性病患者、0-3岁儿童等人群。全年签约中医药服务包3600户,履约率92%。针对签约老人,每季度开展“上门体质辨识+中药茶饮配送+穴位按摩指导”服务,累计上门120
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