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2025年耳鼻喉科医生工作总结及2026年工作计划

2025年，在科室团队的协同努力下，我围绕耳鼻喉科临床诊疗、教学科研及学科建设等核心任务，严格落实医疗质量安全规范，积极推动技术创新与服务优化，全年工作取得阶段性进展。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗业务：聚焦规范与创新，提升诊疗效能

全年完成门诊诊疗12860人次，较去年增长8%，其中疑难病例占比15%，主要集中于慢性鼻-鼻窦炎伴鼻息肉、难治性突发性耳聋、咽喉反流性疾病及头颈肿瘤早期筛查等领域。门诊中强化“精准诊疗”理念，针对过敏性鼻炎患者推行“过敏原检测+免疫治疗+环境控制”三位一体管理模式，全年完成舌下含服免疫治疗212例，3个月有效控制率达78%，较传统药物治疗提升12个百分点；针对儿童分泌性中耳炎，联合儿科建立“耳镜监测-咽鼓管功能评估-个性化干预”流程，避免过度手术，保守治疗有效率从65%提升至82%。

住院患者管理方面，全年收治住院患者1632例，开展手术1127台，其中三四级手术占比41%（较去年提高5%），涵盖鼻内镜下复杂鼻窦手术（如霉菌性鼻窦炎、蝶窦病变）、耳显微外科手术（如人工听骨植入、耳内镜下鼓室成形术）、喉显微CO?激光手术（早期喉癌、声带白斑）及下咽癌部分切除术等。手术技术突破体现在：①鼻科领域推广“影像导航+术中荧光显影”联合技术，完成导航辅助鼻内镜手术47例，病变清除率提升至95%，重要结构损伤率降至0.8%（去年为2.1%）；②耳科领域开展耳内镜下人工听骨植入术32例，较传统显微镜手术缩短切口50%，术后干耳时间平均提前3天；③咽喉科领域应用低温等离子消融技术治疗阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征（OSAHS）58例，结合多平面评估调整术式，6个月后AHI指数平均下降14.2次/小时，患者满意度达92%。

急危重症救治能力进一步强化，全年抢救喉梗阻（Ⅲ度及以上）、大咯血、耳源性颅内感染（如乙状窦血栓性静脉炎）等危重症患者43例，抢救成功率93%。通过优化多学科协作（MDT）流程，与麻醉科、ICU、神经外科建立“10分钟响应机制”，例如1例耳源性脑脓肿患者从入院到神经外科会诊仅用时25分钟，较去年缩短40%，为抢救争取关键时间。

（二）教学与科研：夯实基础与突破创新并重

作为科室教学骨干，全年承担规培医生带教12名、实习生带教23名，采用“临床案例+模拟操作+文献精读”三位一体教学法。每月组织“疑难病例讨论”8次，要求规培生独立完成病史采集、查体及初步诊断，带教老师重点指导鉴别诊断思路；每季度开展“手术模拟训练”，利用3D打印鼻窦模型、电子喉镜模拟器等工具，强化内镜操作手感，规培生出科考核中“鼻内镜基本操作”通过率达100%，较去年提升20%。

科研方面，以“耳鼻喉常见病发病机制及微创治疗”为方向，主持市级课题《嗜酸性粒细胞性鼻-鼻窦炎中IL-33/ST2信号通路的作用研究》，完成80例患者样本收集及3项细胞实验，初步发现IL-33表达与鼻息肉复发呈正相关，相关成果以第一作者发表SCI论文1篇（IF=3.2）；参与省级多中心研究《人工耳蜗植入术后言语康复效果的长期随访》，负责50例患者的术后1年跟踪评估，发现早期（≤3岁）植入患者言语识别率较晚期（＞5岁）高35%，研究数据被纳入中期报告。此外，全年参加全国性学术会议4次，作专题发言2次，分享“耳内镜下鼓室成形术的技术要点”及“OSAHS的精准术式选择”，推动科室技术经验对外交流。

（三）学科建设与患者服务：强化内涵与人文关怀

科室人才梯队持续优化，本年度引进1名耳科学博士，选派2名青年医生至北京同仁医院、上海眼耳鼻喉科医院进修鼻科及头颈外科，目前科室拥有副主任医师以上职称5人，硕士及以上学历占比85%，形成“鼻科、耳科、咽喉头颈外科”三大亚专科方向，其中鼻科年手术量突破400台，成为区域优势亚专科。

设备配置升级方面，新增术中神经监护仪1台、3D电子鼻咽喉镜系统1套，耳内镜清晰度从1080P提升至4K，为精准手术提供硬件支持。与医院信息中心合作开发“耳鼻喉患者随访管理系统”，整合门诊、住院及术后数据，实现过敏性鼻炎、慢性鼻窦炎等慢性病患者的自动提醒随访，全年随访率从68%提升至83%，其中术后患者3个月随访率达95%。

患者服务层面，以“改善就医体验”为目标，推出三项举措：①优化门诊流程，增设“耳鼻喉快速检查区”，将纯音测听、鼻内镜检查预约时间从2天缩短至2小时；②开展“健康课堂”公益活动，全年举办过敏性鼻炎、儿童腺样体肥大等主题讲座12场，覆盖患者及家属600余人次，发放自制科普手册1000份；③推行“术后随访包”，包含康复指导卡、用药提醒表及科室联系卡，针对老年患者增加电话随访