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2025年第10期信息化建设

聚力优质高效医疗卫生服务体系数字化建设研究

魏蕾

（山东省单县卫生健康局，山东菏泽274300）

摘 要：在医疗卫生领域，数字化建设已经成为一种趋势，它不仅提升了医疗卫生服务的质量和效率，也为

患者带来更加便捷和高效的医疗体验，从整体上促进了我国医疗卫生事业的发展。文章以促进优质高效的医疗卫

生服务体系数字化建设为目的，运用文献分析等方法进行探索，阐述了医疗卫生服务体系数字化建设的重要意义

以及其中面临的主要问题，并针对建设路径提出了优化措施，以更好地提升医疗卫生服务体系数字化建设的效

率，提升医疗服务水平。

关键词：医疗卫生服务体系；数字化建设；实践路径

医疗卫生服务体系的数字化建设是指利用现代信预测和优化配置，提升了医疗资源的利用率、提高了医

[1]

息技术，如云计算、大数据、人工智能等技术手段在医疗服务的公平性。

疗卫生领域的应用，实现医疗服务的智能化、网络化和（二）有利于提高医疗卫生服务的便捷性与有

数据化，也为民众带来更加优质的医疗卫生服务。在这效性

一发展趋势下，我国于2021年出台了《“十四五”优质高看病就医是民众健康生活的关键小事，而加强医

效医疗卫生服务体系建设实施方案》（以下简称《实施疗卫生服务体系数字化建设，可以打破看病就医在时

方案》），强调要加快构建强大公共卫生体系，推动优质空上的限制，让患者轻松预约、就医，更加顺利便捷地

医疗资源扩容和区域均衡布局，提高全方位全周期健康接受服务。例如，在技术的辅助下，医院可以提供远程诊

服务与保障能力；2023年出台了《关于进一步完善医疗断、专家会诊、信息服务、病例采集和远程交流等服务，

卫生服务体系的意见》，强调积极运用互联网、人工智进而帮助医学专家和基层医生及患者之间建立起全新

能等技术，持续优化医疗卫生服务流程。基于此，各地的联系，并提升患者的就诊体验。

区应积极落实相关政策，充分利用技术赋能，有序推进（三）有利于支撑对公共卫生事件的快速响应与

优质高效医疗卫生服务体系的数字化建设。防控

一、医疗卫生服务体系数字化建设的意义公共卫生事件的发生会严重威胁民众的健康，影

医疗卫生服务体系数字化建设主要是指利用现代响社会的和谐稳定。而数字化技术在医疗卫生服务中

信息技术，特别是互联网、大数据、人工智能等手段，的应用，能够显著增强对公共卫生事件的预警能力和提

对传统的医疗卫生服务模式进行的升级改造。当前，在高应对效率。例如，各地区可以针对传染病建设监测预

国家高度重视医疗卫生事业发展的背景下，加强优质高警机构，利用信息技术和大数据分析手段搭建系统平

效医疗卫生服务体系数字化建设具有十分重要的现实台，以实时收集和分析区域内的医疗数据，并通过对这

意义。些数据的深入挖掘，快速识别传染病传播的趋势和风

（一）有利于促进医疗资源的合理分配与利用险点，及时向群众和相关部门发出预警信息，及时调配

区域之间、城乡之间医疗资源分布不均一直是阻碍资源，为公共卫生安全提供坚实的保障[2]。

我国医疗卫生事业发展的难题。现代技术的应用、数据二、医疗卫生服务体系数字化建设中存在的

共享平台的建设则打通了区域、机构之间的隔阂，促进问题

了优质医疗卫生资源的整合，实现了对医疗资源的精准当前，医疗行业正处于数字化转型的快速发展阶

段，在政策支持以及市场需求的共同作用下，电子病历

作者简介：系统（EMR）、医院信息系统（HIS）、影像归档和通信

魏蕾（1980—），女，汉族，山东省人，本科，