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2025年口腔种植科护理工作总结及2026年工作计划

2025年是口腔种植科护理团队深化专业建设、提升服务质量的关键一年。在科室主任及护士长的带领下，团队以“精准护理、人文关怀”为核心，围绕种植手术全周期护理、患者安全管理、护理人才培养及科研创新四大方向持续发力，全年完成种植手术护理配合1200例，其中即刻种植450例、穿颧穿翼种植28例、数字化导板种植620例，患者满意度达99.2%，护理不良事件零发生，各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并对2026年工作进行规划。

一、2025年护理工作回顾

（一）以质量为核心，优化种植全周期护理流程

本年度重点聚焦种植围手术期护理的精细化管理，通过流程再造与质量监控，实现护理环节的闭环管理。术前阶段，完善“三维评估体系”，即结合患者全身状况（血压、血糖、凝血功能等）、口腔局部条件（骨量、软组织状态）及心理状态（焦虑评分）制定个性化护理方案。针对老年患者常合并高血压、糖尿病的情况，与内科协作制定术前评估表，将血压控制在140/90mmHg以下、空腹血糖≤7.8mmol/L作为手术准入标准，全年筛选出需内科会诊调整的患者32例，有效降低了术中风险。术中配合方面，根据种植系统（如ITI、Nobel、士卓曼）及手术类型（常规种植、即刻种植、骨增量术）细化器械准备清单，建立“双人核对+智能扫码”双轨核查机制，确保种植体、骨粉等耗材型号与手术方案100%匹配。术后护理创新采用“三级随访模式”：术后24小时内由责任护士电话随访，重点关注疼痛、肿胀及出血情况；术后3-7天由护理组长门诊复查，指导清洁维护及饮食调整；术后1个月由护士长抽查随访，评估患者依从性及康复效果。全年随访率100%，其中因护理指导及时避免的种植体早期松动案例5例，患者康复周期平均缩短3天。

（二）以患者为中心，深化个性化护理与人文服务

针对种植患者需求的多样性，团队推行“一人一策”护理模式。对年轻患者（18-35岁），重点加强数字化种植优势讲解及术后美观指导，通过3D打印模型演示种植体位置与牙冠形态，缓解其对“缺牙影响形象”的焦虑；对中年患者（36-55岁），聚焦功能恢复与长期维护，结合其工作性质（如教师、销售需频繁沟通）制定语言训练计划；对老年患者（56岁以上），则强化家属参与式教育，通过视频教程指导家属协助完成口腔清洁，全年培训家属210人次，老年患者术后感染率同比下降40%。此外，针对种植手术等待期患者普遍存在的焦虑情绪，开设“种植科普沙龙”，每月2次由护士长高年资护士主讲，内容涵盖种植原理、成功案例及误区解答，全年开展12期，参与患者480人次，患者术前焦虑评分由术前平均6.2分（0-10分）降至4.1分。

（三）以能力为基础，强化护理团队专业建设

本年度通过“分层培训+实战考核”模式提升团队整体水平。针对N1级护士（工作1-3年），重点强化基础操作（如种植器械识别、无菌铺单）及应急处理（如种植体误吸的急救配合），采用“导师制”一对一带教，每月进行情景模拟考核，全年N1级护士考核合格率100%；针对N2级护士（工作4-6年），侧重复杂病例护理（如骨增量术、即刻负重）及患者教育能力培养，选派5名骨干参加全国口腔种植护理学术会议，回科后开展内部培训12次；针对N3级护士（工作7年以上），重点培养管理与科研能力，2名护士参与科室“数字化种植护理配合”课题研究，1名护士担任实习护士带教组长，全年带教实习护士20名，实习考核优秀率95%。团队整体技能水平显著提升，在医院护理操作竞赛中获“种植专科护理组”一等奖。

（四）以创新为驱动，探索护理科研与教学实践

本年度团队以临床问题为导向，开展2项护理科研：其一为“数字化导板种植中护理配合对手术效率的影响”，通过对比传统种植与数字化种植的器械传递时间（传统组平均12.3分钟/例，数字化组平均8.7分钟/例）、术中误差率（传统组5.2%，数字化组1.8%），验证了标准化护理流程对数字化种植的增效作用，相关论文《数字化导板种植的护理配合要点》已被《中华口腔护理杂志》录用；其二为“种植术后患者口腔清洁工具选择的循证研究”，通过问卷调查及菌斑指数检测，推荐“冲牙器+单束刷”为最佳清洁组合，该成果已应用于术后宣教，患者菌斑控制达标率从78%提升至92%。教学方面，开发“种植护理虚拟仿真教学系统”，通过3D建模还原种植手术场景，让实习护士在虚拟环境中练习器械传递、无菌操作等技能，显著缩短了临床适应期，该系统获医院“教学创新奖”。

二、存在的问题与不足

尽管本年度工作取得一定成绩，但仍存在以下短板：一是急诊种植护理流程需进一步优化，如夜间急诊种植时，器械准备时间较长（平均15分钟），影响手术效率；二是患者教育的深度不足，部分患者对“种植体维