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2025年口腔种植科护理年底工作总结及2026年工作计划

2025年，在科室主任及护士长的带领下，口腔种植科护理团队以“精准护理、人文关怀、质量优先”为核心，围绕患者安全、服务优化、能力提升三大主线开展工作。全年共完成种植护理配合1200例，其中即刻种植450例、穿颧穿翼种植28例、全口种植修复126例；开展患者随访1186人次，满意度达98.7%；参与省级护理质量评比获“优质护理示范岗”称号；完成新护士带教8名，开展科室内部培训24次，参与国家级学术会议3次。现将本年度工作总结如下，并对2026年工作进行规划。

一、2025年工作总结

（一）护理质量与安全：流程优化与风险防控并重

本年度重点聚焦种植护理全流程的标准化建设，通过PDCA循环持续改进关键环节质量。术前护理方面，完善“三维评估体系”，即生理状态（血压、血糖、凝血功能）、心理状态（焦虑量表测评）、口腔条件（CT影像分析、骨量评估）的综合评估，将评估表从5项扩展至12项，新增“吸烟史量化记录”“夜间磨牙习惯筛查”等内容，为医生制定方案提供更全面依据。全年因术前评估疏漏导致的种植方案调整案例较去年下降40%。

术中配合以“精准、高效”为目标，针对不同种植系统（如ITI、Nobel、Zimmer）定制器械包，标注关键器械使用顺序，缩短器械传递时间15%-20%。针对穿颧穿翼等高难度手术，建立“双人配合”机制，主班护士负责器械传递，副班护士实时监测患者生命体征并记录手术关键节点（如备洞深度、植体扭矩值），全年高难度手术配合零差错。

术后护理强化“分层管理”，根据种植类型（单颗/多颗/全口）、患者年龄（青年/老年）及全身状况（糖尿病/骨质疏松）制定差异化护理方案。例如，老年全口种植患者重点关注术后24小时内的出血观察及进食指导，提供“糊状食物食谱卡”及“无痛刷牙示范视频”；糖尿病患者增加血糖监测提醒，联合内分泌科制定个性化血糖控制目标。全年种植体周围炎发生率较去年下降3.2%，未发生严重术后感染事件。

（二）患者服务：从“治疗配合”到“全程关怀”

本年度创新开展“种植护理全周期服务”，将护理服务延伸至术前咨询、术后康复及长期维护阶段。术前设立“种植护理咨询岗”，由高年资护士每日固定时段接诊，通过模型演示、案例讲解帮助患者理解种植流程及可能风险，全年接待咨询420人次，患者术前焦虑评分平均下降25%。

术后随访实行“3-7-30”模式（术后3天电话随访、7天门诊复查、30天家庭访视），针对行动不便的老年患者提供“上门口腔检查”服务，全年完成上门随访26次。在随访中发现并及时处理种植体早期松动案例5例、牙龈增生案例8例，均通过早期干预避免了种植失败。

为提升患者自我管理能力，开发“种植护理口袋手册”，涵盖清洁工具选择（软毛牙刷、冲牙器、牙间隙刷）、饮食禁忌（硬食、粘性食物）、异常症状识别（红肿、疼痛、出血）等内容，结合微信小程序推送“每日护理提醒”，患者术后护理知识掌握率从78%提升至92%。

（三）教学与科研：能力提升与创新驱动

在人才培养方面，建立“阶梯式”培训体系：新护士入职3个月内完成“基础操作+种植专科”双考核，3-6个月跟随高年资护士参与真实病例，6个月后独立承担简单种植护理；低年资护士（1-3年）侧重应急能力培训，每月开展“种植术中突发情况”模拟演练（如患者低血糖、器械误吞）；高年资护士（3年以上）重点培养教学与科研能力，安排参与学术会议并承担科室培训主讲。全年8名新护士均通过考核，低年资护士应急操作评分从80分提升至92分，2名高年资护士获院“优秀带教老师”称号。

科研方面，结合临床问题开展“种植体周围炎预防护理措施研究”，通过收集100例种植患者的护理数据，发现“术后第3天开始使用氯己定含漱液+每日三次牙线清洁”可使周围炎发生率降低40%，相关论文已投稿《中华口腔护理杂志》。此外，自主设计“种植术后清洁指导卡”，将复杂操作步骤转化为图文对照形式，经临床验证可缩短患者学习时间50%，目前已在科室推广使用。

（四）团队建设：文化凝聚与协作提升

本年度通过“每月案例分享会”“护理质量分析会”“团队拓展活动”强化团队凝聚力。案例分享会聚焦典型成功/失败病例，分析护理配合中的亮点与不足，全年累计分享28个案例，提炼出“种植体扭矩值记录要点”“骨增量手术中植骨材料保存技巧”等经验；护理质量分析会采用“数据可视化”方式，用图表展示感染率、患者满意度等核心指标变化，明确改进方向；团队拓展活动包括户外急救培训、种植模型操作比赛等，既提升专业技能又增强协作意识。全年团队成员发表护理论文3篇，获患者表扬信46封、锦旗8面。

（五）存在问题

尽管本年度工作取得一定成效，但仍存在以下不足：一是年轻护士对复杂种植手术（