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2025年血站工作总结和计划

2025年，在上级主管部门的指导下，全站以“保障临床用血安全、提升服务质量、推动无偿献血可持续发展”为核心目标，统筹推进采供血业务、质量管控、应急保障、信息化建设及无偿献血宣传等工作，全年未发生重大质量安全事故，采供血量稳步增长，服务能力显著提升，为区域医疗用血提供了坚实保障。现将本年度主要工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）采供血业务量质双升，结构持续优化

全年累计采集全血12.8万人次，采集总量48.6吨，较2024年增长15.2%；机采血小板2.3万治疗量，同比增长18.7%。成分血分离率保持100%，红细胞制剂、血小板制剂、血浆制剂等主要成分血占比分别为52%、18%、30%，成分血临床利用率达98.5%，较上年提高0.8个百分点，有效满足了外科手术、肿瘤治疗、血液疾病等临床需求。

采血覆盖范围进一步扩大，通过优化固定采血点布局（新增3个社区采血屋）、加密流动采血车排班（日均出车12次），将服务半径从城区向周边50公里内的乡镇延伸，乡镇献血者占比由2024年的28%提升至35%。针对高校、企事业单位等重点群体开展“定制化采血服务”，全年走进62所高校、118家企业，完成团体献血4.1万人次，占总采集量的32%，成为稳定血源的重要支撑。

（二）质量管控体系严密运行，安全底线全面筑牢

严格落实《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》，全年质量体系内部审核覆盖23个关键环节，发现并整改问题17项；外部评审（含卫生行政部门抽查、行业认证复评）均一次性通过。在血液检测环节，全面推行“核酸检测+血清学检测”双盲筛查，核酸检测覆盖率达100%，全年检测血液标本13.2万份，检出HBV、HCV、HIV及梅毒阳性标本216份，全部按规范处置，无漏检、误检事件发生。

冷链管理实现全流程可追溯，通过升级智能温控系统，将储血冰箱、运输冷藏车的温度监测频率从每小时1次缩短至每分钟1次，温度异常预警响应时间压缩至3分钟内。全年运输血液制品1.2万次，运输过程温度合格率保持100%，血液损耗率控制在0.3%（国家标准为≤1%），较上年下降0.1个百分点。

（三）应急保障能力显著增强，实战检验成效突出

完善“平急结合”应急采供血体系，修订《采供血应急预案》，明确重大交通事故、群体性事件、公共卫生事件等7类场景的响应流程，建立由300名固定应急献血者、15家应急采血点、5支机动采血队组成的三级应急网络。全年启动应急响应4次，其中3次为重大交通事故（单起事件需血量超20000ml），1次为区域性用血紧张（因极端天气导致采血受阻）。在“7·15”高速公路连环车祸应急处置中，2小时内集结应急采血队，4小时内完成120名应急献血者招募，6小时内调配血液48000ml，保障了8名重伤员的抢救用血，得到卫生行政部门和医疗机构的高度认可。

与12家重点医院建立“用血需求动态预警”机制，通过共享用血数据（每日推送医院用血计划、库存预警阈值），提前3-5天预判用血高峰，针对性开展“精准招募”。全年成功化解9次潜在用血紧张风险，其中3次为肿瘤治疗季（因放化疗患者集中用血）、2次为春节返乡期（献血者减少），有效避免了临床用血断档。

（四）信息化建设突破升级，服务效率大幅提升

完成“智慧血站”信息系统2.0版本上线，整合采血、检测、制备、库存、发放、追溯六大模块，实现全业务流程数字化管理。献血者通过“血站服务”小程序可实时查询献血进度、检验结果、献血量累计值，电子献血证覆盖率达100%，纸质证发放量减少85%。与18家医院HIS系统完成接口对接，医院可在线提交用血申请、查询血液库存、打印输血记录，用血审批时间从平均4小时缩短至30分钟，临床用血满意度调查得分96.2分（满分100分），较上年提高2.1分。

数据驱动决策能力显著提升，通过分析献血者年龄、职业、献血间隔等数据，建立“献血者活跃度模型”，精准推送招募信息。例如，针对25-35岁职场人群（占比42%），推送“错峰献血”“献血后弹性休息”等个性化服务；针对高校学生（占比28%），结合开学季、毕业季开展“献血纪念章”“志愿服务学分”等激励活动，全年重复献血率达58%，较上年提高5个百分点。

（五）无偿献血宣传精准发力，社会认同持续提升

以“人人可及的血液安全”为主题，开展多维度宣传活动。线上通过短视频平台发布科普内容200条（涵盖献血常识、血液知识、典型案例），总播放量超5000万次，“献血不影响健康”“成分血的作用”等话题登上本地热搜；线下联合媒体、公益组织开展“开放日”活动48场，邀请市民参观采血车、实验室，了解血液从采集到临床的全流程，参与人数超2万人次。

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