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人民医院2025年工作总结暨下一步工作计划

2025年，在上级卫生健康部门的指导与医院党委的坚强领导下，全院职工以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧扣“健康中国2030”战略目标，以“强内涵、提质量、优服务、促发展”为主线，统筹推进医疗、教学、科研、管理等各项工作，圆满完成年度重点任务，医院综合实力与服务效能实现新跨越。现将全年工作情况总结如下，并对下一步重点工作作出部署。

一、2025年工作回顾

（一）医疗服务提质增效，群众就医体验持续优化

2025年，医院门急诊总量达186.5万人次，较上年增长8.2%；出院患者12.3万人次，同比增长6.7%；手术总量3.8万台，其中三四级手术占比提升至58.6%，较上年提高4.2个百分点；平均住院日缩短至6.8天，较年初目标缩短0.5天；患者满意度达96.3%，创历史新高。

围绕“改善就医感受、提升患者体验”主题，医院重点推进三项服务优化工程：一是实施“一站式”服务升级。整合门诊导诊、挂号、缴费、检查预约等12项功能，在门诊大厅设立综合服务中心，配备智能导诊机器人12台，提供多语言、无障碍服务，日均解决患者问题2000余件，候诊时间平均缩短30分钟。二是深化多学科协作（MDT）模式。针对肿瘤、心脑血管、罕见病等15个重点病种，组建固定MDT团队23个，全年开展会诊2800例，诊断准确率提升至92%，患者治疗决策时间缩短40%。三是拓展延伸服务链条。建立“医院-社区-家庭”连续服务体系，通过家庭医生签约、慢性病管理APP、术后随访团队等方式，为高血压、糖尿病等慢性病患者提供个性化健康管理方案，全年管理患者5.2万人，规范管理率达89%。

在急危重症救治能力提升方面，胸痛中心、卒中中心、创伤中心通过国家高级认证，急诊抢救成功率保持98.5%以上。全年开展ECMO（体外膜肺氧合）治疗42例，成功救治率83.3%；完成复杂心脏介入手术1200台，其中急诊PCI（经皮冠状动脉介入治疗）手术时间缩短至78分钟，达到国内先进水平。

（二）学科建设突破发展，核心竞争力显著增强

2025年，医院以“强优势、补短板、促协同”为学科建设方针，推动学科发展从“规模扩张”向“质量提升”转型。目前，省级临床重点专科增至12个（新增3个），市级重点专科25个（新增5个），形成“国家级-省级-市级”三级学科梯队。

优势学科引领作用凸显。骨科在关节置换、脊柱微创领域持续突破，全年开展机器人辅助手术500台，手术精度达0.5mm，相关技术获省级科技进步二等奖；肿瘤科引入质子治疗系统，完成治疗200例，局部控制率达85%，填补区域高端放疗空白；心血管内科开展经导管主动脉瓣置换术（TAVI）150例，手术死亡率低于1%，技术水平居省内前列。

新兴学科加速培育。精准医学中心建成高通量基因测序平台，全年完成肿瘤基因检测1.2万例，为靶向治疗提供精准依据；康复医学科与神经外科、骨科深度协作，开展早期康复介入项目，脑卒中患者3个月内功能恢复优良率提升至75%；儿科新生儿重症监护室（NICU）升级为区域危重新生儿救治中心，救治极早产儿（体重＜1500g）成功率达92%。

科研创新能力同步提升。全年获批国家级科研项目12项（含国家自然科学基金7项），省部级项目28项；发表SCI论文215篇，其中IF＞10分论文23篇；获得授权专利56项，其中发明专利18项；转化临床新技术32项，如基于AI的肺结节智能诊断系统、新型可吸收骨钉等，均已应用于临床并取得良好疗效。

（三）人才引育协同推进，队伍结构持续优化

医院坚持“引才、育才、用才”一体化发展，全年引进博士35名（其中海外博士8名）、高级职称人才12名；在职职工中，博士占比提升至8.2%，硕士占比35.6%，高级职称占比22.3%，人才梯队更趋合理。

在人才培养方面，实施“青苗计划”“栋梁计划”“领航计划”三级培养体系：“青苗计划”针对新入职医师，通过“双导师制”（临床导师+科研导师）进行3年系统培养，全年考核优秀率达45%；“栋梁计划”聚焦中青年骨干，选派42名医师赴国内外顶尖医院进修，38人获省级以上学术任职；“领航计划”支持学科带头人开展重大课题研究，设立专项经费2000万元，5名专家入选“省医学领军人才”。

教学工作成效显著。作为医学院附属医院，全年承担本科教学1200学时，带教实习医师800名、规培学员260名；在全国住院医师规范化培训结业考核中，通过率98.5%（全国平均89%），3名学员获“优秀规培学员”称号；举办国家级继教项目15项、省级32项，培训医务人员1.2万人次。

（四）智慧医院深度赋能，管理效能全面提升

2025年，医院以“电子病历五级”“智慧服务五级”“智