社群运营月度工作计划.docx

社群运营月度工作计划

最近整理上个月的社群数据时，看着后台活跃度曲线从月初的小高峰逐渐回落成平缓的直线，群消息数从日均300条跌到不足50条，我捏着笔在笔记本上画了好几个问号——咱们12个核心用户群、3个行业交流群，明明都是精准筛选过的高潜用户，怎么就”冷”下来了？这让我更坚定了：这个月的社群运营计划，得从”盘活存量”和”激活增量”双管齐下，把每个群都做成有温度的”线上社区”。

一、现状分析与核心目标

1.1上月运营复盘

目前社群矩阵覆盖用户超8000人，其中核心用户群（已付费用户）5个共2300人，行业交流群（潜在用户）7个共4500人，福利粉丝群3个共1200人。上个月数据显示：核心用户