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平安医院建设工作方案
为全面提升医院安全管理水平，构建和谐医患关系，切实保障患者、医务人员及医院财产安全，现就平安医院建设工作制定如下实施方案。
一、总体目标与基本原则
以“防风险、除隐患、化矛盾、保安全”为主线，通过3年周期（202X-202X年）系统推进，实现“三降三升”目标：医疗纠纷发生率下降30%、安全事故发生率下降25%、涉医舆情负面信息下降40%；患者满意度提升至95%以上、医务人员安全感提升至90%以上、医院整体安全防控能力提升至行业领先水平。坚持“预防为主、系统治理、多方联动、标本兼治”原则，将平安建设融入医院日常运营全链条，形成“人人参与、事事关安”的工作格局。
二、
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