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员工绩效考核管理制度(通用版)
一、总则
规范员工绩效考核工作,客观评价员工工作成果、能力素养及履职情况,为薪酬调整、岗位晋升、培训发展提供依据,倒逼工作效率提升。
二、考核原则
客观公正:以工作成果为核心依据,杜绝主观臆断、个人偏见;2.量化可测:考核指标尽量量化,无法量化的明确评判标准;3.公开透明:考核流程、标准、结果公开,员工可提出异议复核。
三、考核对象及周期
考核对象:全体正式员工、试用期届满员工;试用期员工仅做入职考核,不参与正式绩效考评。
考核周期:月度考核(每月1次,核算月度绩效工资)、季度考核(每3个月1次,核算季度奖金)、年度考核(每年1次,核算年终奖及薪酬调整)。
四、考核内容及标准
考核内容:分业绩指标(占比60%)、能力指标(占比20%)、态度指标(占比20%);业绩指标结合岗位核心职责设定,如销售岗为销售额、回款率,行政岗为工作完成率、差错率;能力指标含专业技能、沟通协调、解决问题能力;态度指标含考勤纪律、工作积极性、团队协作。
考核标准:分优秀(90分及以上)、合格(70-89分)、基本合格(60-69分)、不合格(60分以下)四个等级,各等级对应明确的评分细则,由人事部联合各部门拟定,报总经理审批后执行。
五、考核流程
自我申报:考核周期届满后3日内,员工填写《绩效考核申报表》,总结本周期工作成果、不足,对照考核标准自评打分。
部门考评:部门负责人结合员工自评、工作台账、日常表现,客观打分,撰写考评评语,明确改进建议,于5日内完成考评并提交人事部。
复核汇总:人事部对各部门考评结果进行复核,核对评分依据、数据真实性,复核无误后汇总,7日内提交总经理审批。
结果反馈:审批完成后,人事部将考核结果反馈至各部门及员工本人,员工签字确认;对结果有异议的,3日内提交《考核异议申请书》,人事部联合部门负责人复核,10日内给出复核结果。
六、考核结果应用
薪酬关联:月度考核优秀绩效工资发120%,合格发100%,基本合格发80%,不合格发50%;年度考核优秀优先参与薪酬上调、年终奖上浮。
晋升关联:年度考核连续2年优秀,优先纳入岗位晋升候选人;连续2年基本合格或1年不合格,进行岗位调岗或待岗培训,培训后仍不合格的,企业有权解除劳动合同。
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