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人民医院2026年度工作计划

2026年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键一年，也是医院推进高质量发展、实现“十四五”规划目标的攻坚之年。面对人民群众日益增长的健康需求和医药卫生体制改革的深化要求，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实健康中国战略，坚持“以患者为中心、以质量为核心”的发展理念，聚焦“强内涵、提质量、优服务、促创新”主线，统筹推进医疗、教学、科研、管理、公共卫生等各项工作，力争实现服务能力、学科水平、患者满意度、职工获得感的全面提升，为区域居民提供更优质、更安全、更便捷的医疗健康服务。现将2026年度主要工作计划明确如下：

一、锚定高质量发展目标，明确年度核心指标

围绕“建设区域医疗中心”总体定位，2026年设定以下核心目标：门诊服务量同比提升8%，达到120万人次；出院患者量同比提升10%，达到8.5万人次；手术总量突破3万台次，其中三四级手术占比提升至55%；平均住院日控制在7.8天以内；电子病历系统应用水平分级评价达到五级；重点学科中2个达到省级临床重点专科建设标准，3个市级重点专科进入省内前列；危急重症抢救成功率保持98%以上；患者满意度达到95%；职工满意度达到90%；医疗纠纷发生率同比下降10%；药占比（不含中药饮片）控制在28%以内，耗占比控制在23%以内。通过量化指标引领，确保各项工作有序推进、精准落地。

二、聚焦医疗服务提质增效，全方位改善患者体验

（一）优化就诊全流程管理。以“减少患者等待时间”为突破口，升级智慧预约系统，推行分时段预约精确到15分钟，号源开放比例提升至90%，取消现场人工挂号窗口，引导患者通过医院公众号、小程序、自助机完成全流程预约。在门诊区域增设智能导诊机器人，优化“一站式”服务中心功能，整合预检分诊、建卡充值、报告打印、病历复印等20余项服务，配备专职引导员，实现“一窗通办”。推行检查检验集中预约，通过信息系统自动匹配检查设备空闲时段，超声、CT、MRI等检查预约时间压缩至24小时以内，普通检验报告6小时内可查询，急诊检验30分钟内出结果。试点“诊间结算”“床旁结算”，住院患者出入院办理时间缩短至10分钟以内。

（二）强化急危重症救治能力。完善“五大中心”（胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心）标准化建设，胸痛中心推行“一键启动”模式，从患者入院到球囊扩张（D2B）时间缩短至70分钟；卒中中心建立“溶栓-取栓”快速通道，静脉溶栓率提升至35%，血管内治疗病例数增长20%。升级急诊抢救室设备配置，新增床旁血滤机、可视喉镜等急救设备10台（套），急诊留观时间控制在24小时以内。建立多学科联合救治（MDT）常态化机制，针对肿瘤、疑难重症等疾病，每周固定2个工作日开展MDT门诊，由患者主诊医师发起，系统自动匹配相关科室专家，现场出具个性化诊疗方案，全年计划开展MDT诊疗500例以上。

（三）深化优质护理服务。全面落实“以患者为中心”的护理理念，推行责任制整体护理，责任护士对所管患者实行“全方位、全周期”照护，护理文书电子化率达到100%，减少案头工作时间，将更多精力投入临床。在外科系统试点“快速康复护理”，制定结直肠癌、关节置换等8个病种的加速康复护理路径，术后首次下床时间提前6小时，平均住院日缩短1.5天。在老年病科、神经内科开展“安宁疗护”试点，组建由护士、医生、心理师、社工组成的专业团队，为终末期患者提供疼痛管理、心理支持等服务，全年服务患者不少于200例。加强护理技能培训，开展“护理技能大比武”活动，重点强化静脉穿刺、心肺复苏、气管插管配合等核心技能，护士考核合格率达到100%，优秀率达到85%以上。

三、推进学科建设与科研创新，夯实核心竞争优势

（一）实施“学科强基”工程。制定《重点学科建设三年行动方案（2026-2028）》，聚焦心血管病学、肿瘤学、神经病学3个优势学科，加大设备投入和人才引进力度，心血管病学新增1台DSA设备，开展经导管主动脉瓣置换术（TAVI）、左心耳封堵术等新技术；肿瘤学引进质子治疗模拟系统，与中科院合作开展肿瘤精准放疗研究；神经病学建立神经电生理实验室，开展脑深部电刺激术（DBS）治疗帕金森病。扶持儿科、老年医学科、康复医学科3个薄弱学科，通过与上级医院（如省儿童医院、省老年病医院）建立专科联盟，每周邀请专家来院坐诊、查房、带教，儿科门诊量目标增长25%，老年医学科床位从30张扩展至50张，康复医学科开展神经康复、心脏康复等新项目10项。

（二）提升科研创新能力。成立医院科研管理中心，配备专职科研秘书5名，负责科研项目申报、过程管理、成果转化全流程服务。2026年计划申报国家级科研项目2项、省级项目10项、市级项目20项，争取科研经费500万元以上。加强重点实验室建设，投入300万元升