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CHAPTER13

配送成本管理

物流成本管理

任务一配送成本认知

一、配送及其功能

（一）配送的含义

《中华人民共和国国家标准：物流术语（GB/T18354—2006）》将配送定义为：在经济合理域范围

内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

从物流功能角度来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某一小范围中物

流全部活动的体现。

从经济学资源配置角度来讲，配送是以现代送货形式实现资源最优配置的经济活动。

从实施形态的角度来讲，配送是指按用户订货要求，在配送中心或其他物流节点进行货物配备，并以

最合理的方式送交用户的过程。

任务一配送成本认知

（二）配送的功能

1．备货

备货主要包括制定进货计划、组织货源、订货或购货、集货、进货及相关的检验、结算、交接等工作。

2．储存

暂存是指在具体执行“日配”“即时配送”时，按分拣、配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。

3．分拣及配货

分拣及配货是支持送货、完善送货的准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济

效益的必然延伸。

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4．配装

在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭

配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。

5．配送运输

配送运输属于运输中的支线运输、末端运输，与一般运输形态的主要别在于：配送运输是较短距离、

较小规模、较高额度的运输形式，一般使用汽车作为运输工具。

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6．送达服务

将配好的货物运输给客户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，

使配送前功尽弃，因此，要圆满地实现运达货物的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还

应讲究卸货地点、卸货方式等。

7．配送加工

在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但往往是有重要作用的功能要素，这是因为通过配

送加工，可以大大提高用户的满意度。

任务一配送成本认知

二、配送成本及其分类

（一）配送成本的含义

配送成本是指在配送活动中的备货、储存、分拣及配货、配装、配送运输、送达服务及配送加工等环

节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。

任务一配送成本认知

（二）配送成本的分类

1．按支付形态分类

（1）材料费。（2）人工费。

（3）维护费。（4）一般经费。

（5）特别经费。（6）对外委托费。

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2．按配送的流程及环节分类

（1）配送运输成本。配送运输成本主要包括以下两个方面：

①车辆费用。②营运间接费用。

（2）分拣成本。分拣成本主要包括以下两个方面：

①分拣人工费用。②分拣设备费用。

（3）配装成本。配装成本主要包括以下几项：

①配装材料费用。②配装辅助费用。③配装人工费用。

（4）流通加工成本。流通加工成本主要包括以下几项：

①流通加工人工费用。②流通加工设备费用。③流通加工材料费用。

任务一配送成本认知

3．按适用对象分类

（1）按分公司或不同的营业地点计算配送成本。

（2）按顾客计算配送成本。

（3）按商品计算配送成本。

任务一配送成本认知

三、配送成本分类方法的适用

（一）按支付形态分类

按支付形态分类是将配送成本分别按运费、保管费、包装材料费、人工费、管理费、利息支付等支付

形态记账，从而计算出配送成本的总额。

（二）按配送流程及环节分类

按配送流程及环节分类是通过观察配送成本由哪几个配送环节组成的进行分类。

（三）按适用对象分类

按适用对象分类可以帮助企业管理者分别掌握对不同营业单位、不同顾客、不同产品产生的配送成本，

以便进行未来发展的决策，帮助企业确定不同的营销策略。