2025《新零售背景下生鲜电商的网络营销策略研究—以盒马鲜生为例》7500字.docVIP

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新零售背景下生鲜电商的网络营销策略研究—以盒马鲜生为例

目录

TOC\o1-3\h\u11700新零售背景下生鲜电商的网络营销策略研究—以盒马鲜生为例 1

3171一、引言 2

24304二、生鲜电商盒马鲜生营销现状分析 2

15230（一）盒马鲜生的概况 2

15654（二）盒马鲜生营销现状 3

303071、产品策略 3

172752、价格策略 3

60103、渠道策略 3

144874、促销策略 4

20769三、生鲜电商盒马鲜生营销存在的问题 4

23126（一）仓储模式和冷链技术影响成本 4

13035（二）支付渠道单一 4

18044（三）宣传渠道单一 4

1548（四）同类竞争对手的威胁 5

8705四、生鲜电商盒马鲜生营销的优化策略 5

8676（一）通过新兴技术和质量把控进行商品优化 5

15338（二）通过技术手段提高产品的可获取性和便利性 5

8699（三）利用媒体加大营销推广 6

4044（四）采用多样化的定价策略吸引消费者 7

28927五、结论 7

摘要：随着人民生活条件不断提高，食品消费中生鲜食品的消费比重越来越大。随着新的零售技术的迅速发展和媒体营销战略的发展，盒马鲜生逐渐在生鲜电子商务网络占据了非常重要的地位。有鉴于此，本研究以尚处于发展初期的鲜马为例，探讨新零售环境下的鲜马电子商务网络营销策略。

这主要是一个解释性的案例。通过研究生鲜马盒的营销网络，认真分析其营销网络环境，分析研究其内部营销问题，然后着重分析结果，提出了生鲜马盒的营销策略。为直播电商未来的发展方向提供了一些有价值的建议。

在案例分析中，主要采用文献研究法和案例分析法进行研究，一方面，利用知网等网站进行研究；为了收集现有网络营销的文献资料，一方面对鲜马盒网络营销的现状、面临的环境总结问题，最后提出解决的方法。

关键词：生鲜电商；网络营销；盒马鲜生

一、引言

中国互联网信息中心发展报告显示，截至2021年12月，中国拥有10.32亿网民，普及率占比70%，中国网购用户约7.39亿，占比80%。

推广智能移动终端、云计算等新一代技术迅猛发展，对社会生产来说、生活和消费已经发生了深刻变化。电子商务以其广泛性、方便性等特点迅速引起广大消费者追捧，传统零售业受其影响，同样面临经营困境，急需改变。

在经济发展的同时，人们的生活质量也在不断提高，人们的饮食习惯也在不断改变，新产品在当地居民的日常饮食消费中所占的比重越来越大。但传统的生鲜食品销售由于其前所未有的覆盖面，地域性强、覆盖面有限。从2012年到2020年，我国新零售交易从40亿增加到1900亿，但在快速增长的背后，我国新零售也面临着巨大的危机。新鲜电力市场渗透率还不到一成。二是生鲜电商的运营模式与营销策略出现瓶颈。除了电商巨头们不能打破平台瓶颈，激烈的价格竞争，正是市场消除网络消费体验差这个痛点的主要原因。O2O模型在线上线下有机融合，把营销这一传统的商业活动推向了一个崭新的舞台。这种新型网络营销模式给生鲜食品电子商务今后的发展带来了新鲜的体验。结合O2O模型下的网络资源和实体商店资源，结合所述线下用户信息和网络用户流。盒马鲜生的成功得益于其O2O业务的诸多创新手段。其营销技巧，得到了大众的一致认可。

因此，本文进一步对新零售背景下盒马鲜生所出现的系列问题进行了分析，并针对上述问题，给出了可行性改进建议，以期能给相关从业人员以有益的启示。

二、生鲜电商盒马鲜生营销现状分析

（一）盒马鲜生的概况

盒马鲜生，阿里巴巴集团新零售模式。结合2015年3月份的试点情况，2016年1月15日正式上线。在短短两年内，其已从其最初的7名成员发展到在中国各地拥有4,000多家商店，销售额完成了0到十万元人民币的增长。已经成为阿里的财务报告中一个重要的增长引擎。

盒马鲜生这是新的零售模式。它把超市，餐厅和市场。变成了一个新的零售模块。它是新的O2O电子商务模式的先驱，其创新思想吸引了运营商的广泛关注。

盒马鲜生赞成在线购买新鲜食品及店铺，支持出售新鲜食品。由此造成产品生产者与消费者接触，从而缩小产品与消费者间的差距，缩短运输时间，从而降低成本。这一方法弥补了生鲜因运输路线造成的质量长期下降所造成的损失，帮助维持产品生鲜。

盒马鲜生成为零售新先锋。发挥线上线下商业优势，并且与新型物流系统相结合，通过以“餐饮”“快递”为核心的新型O2O模式，发展新业务，吸引消费者关注，市场营销成功率增加。

（二）盒马鲜生营销现状

1、产品策略

盒马鲜生主要经营生鲜食品。有别于一般超市，它每天都会推出最新的商品，严禁