2025年车险定损公估系统操作规范考核试卷.docVIP

2025年车险定损公估系统操作规范考核试卷.doc

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2025年车险定损公估系统操作规范考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.车险定损公估系统的主要功能不包括：

A.索赔录入

B.定损评估

C.赔款支付

D.客户管理

2.在车险定损公估系统中，以下哪项不是标准操作流程：

A.索赔审核

B.现场勘查

C.定损计算

D.赔款核销

3.车险定损公估系统中，定损人员的主要职责是：

A.赔款支付

B.索赔审核

C.定损评估

D.客户服务

4.在定损过程中，以下哪项信息不需要记录：

A.车辆损坏部位

B.损坏程度

C.车主联系方式

D.定损人员签名

5.车险定损公估系统中，以下哪项不是常见的定损方法：

A.二次确认法

B.比例法

C.修复法

该用户很懒，什么也没介绍

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