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事业单位绩效考核办法和考核细则

为进一步提高事业单位工作效率与服务质量，强化内部管理，充分调动工作人员的积极性和主动性，结合本单位实际，特制定本绩效考核办法和考核细则。

一、考核目的

通过建立科学合理的绩效考核体系，全面、客观、公正地评价事业单位工作人员的工作表现和工作业绩，为工作人员的奖励、晋升、续聘、辞退等提供依据，促进事业单位整体工作水平的提升，保证各项工作任务的顺利完成。

二、考核原则

1.公平公正原则：考核标准明确、过程公开、结果公平，确保考核能够真实反映工作人员的实际工作情况，避免主观随意性和人为因素干扰。

2.注重实绩原则：以工作业绩为主要考核内容，重点评价工作人员在履行岗位职责、完成工作任务过程中所取得的实际成效，同时兼顾工作态度和工作能力。

3.量化考核原则：尽可能将考核指标量化，便于操作和比较，使考核结果更具科学性和准确性。

4.动态考核原则：将日常考核与定期考核相结合，及时了解工作人员的工作进展情况，发现问题及时解决，确保绩效考核的及时性和有效性。

三、考核范围

本单位全体在职工作人员，包括管理人员、专业技术人员和工勤人员。

四、考核内容及指标体系

（一）工作业绩（60分）

1.工作任务完成情况（30分）

-严格按照工作目标和任务要求，按时、高质量完成各项工作任务，得25-30分。

-基本完成工作任务，但存在一些小的瑕疵或延误，得20-24分。

-部分工作任务未完成，或完成质量较差，得10-19分。

-工作任务完成情况严重不达标，影响整体工作进度，得0-9分。

2.工作质量（15分）

-工作成果符合相关标准和要求，无明显错误和失误，得12-15分。

-工作质量基本达标，但存在一些一般性问题，得8-11分。

-工作中出现较多错误和问题，影响工作效果，得4-7分。

-工作质量严重不达标，导致重大损失或不良影响，得0-3分。

3.工作效率（15分）

-能够合理安排工作时间，高效完成工作任务，提前或按时完成任务，得12-15分。

-工作效率一般，基本能在规定时间内完成任务，得8-11分。

-工作效率较低，经常出现工作延误情况，得4-7分。

-工作效率低下，严重影响工作进度，得0-3分。

（二）工作能力（20分）

1.专业技能（10分）

-具备扎实的专业知识和技能，能够独立解决工作中的复杂问题，得8-10分。

-专业知识和技能基本满足工作需要，能解决一般性问题，得5-7分。

-专业知识和技能有所欠缺，处理问题时需要一定的指导和帮助，得2-4分。

-专业知识和技能严重不足，无法胜任本职工作，得0-1分。

2.沟通协调能力（5分）

-善于与同事和服务对象进行沟通交流，能够协调各方资源，共同完成工作任务，得4-5分。

-沟通协调能力较好，能有效与他人合作，得3分。

-沟通协调能力一般，在合作中存在一定困难，得2分。

-沟通协调能力较差，经常与他人产生矛盾和冲突，影响工作开展，得0-1分。

3.创新能力（5分）

-具有较强的创新意识和创新能力，能够提出新思路、新方法，推动工作创新发展，得4-5分。

-有一定的创新意识，能在工作中提出一些改进建议，得3分。

-创新意识较弱，习惯于按部就班工作，得2分。

-缺乏创新意识，对新事物、新方法接受能力差，得0-1分。

（三）工作态度（20分）

1.敬业精神（10分）

-热爱本职工作，对工作高度负责，全身心投入工作，得8-10分。

-工作态度端正，能认真履行工作职责，得5-7分。

-工作态度一般，存在一定的懈怠情绪，得2-4分。

-工作态度不端正，敷衍了事，得过且过，得0-1分。

2.团队合作精神（5分）

-积极主动与团队成员合作，乐于分享经验和知识，能为团队发展贡献力量，得4-5分。

-能够与团队成员合作共事，相互配合完成工作任务，得3分。

-团队合作意识较弱，在团队中表现不够积极，得2分。

-缺乏团队合作精神，经常与团队成员产生矛盾，影响团队和谐，得0-1分。

3.纪律性（5分）

-严格遵守单位的各项规章制度，无迟到、早退、旷工等现象，得4-5分。

-基本遵守单位规章制度，但偶有轻微违规行为，得3分。

-经常违反单位规章制度，需