公司电子数据取证分析师职业健康操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

公司电子数据取证分析师职业健康操作规程

文件名称：公司电子数据取证分析师职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部从事电子数据取证分析工作的员工。适用场景包括但不限于公司内部案件调查、信息安全事件响应等。基本规定如下：

1.操作人员应具备相关资质，熟悉电子数据取证法律法规及操作技能。

2.严格遵循国家相关法律法规，确保电子数据取证过程合法合规。

3.操作过程中应保持严谨、细致的态度，确保数据完整性、真实性和安全性。

4.严格遵守公司保密制度，对涉及公司秘密的电子数据进行严格保密。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

-操作人员应穿戴防静电服，避免静电对电子数据的损害。

-使用防静电手套，确保在接触电子设备或存储介质时不会产生静电。

-头戴防静电帽，防止头发摩擦产生静电。

-穿着防静电鞋，确保地面与操作人员的绝缘。

-在操作过程中，避免直接接触金属物体，以防静电放电。

2.设备启机前的检查项目：

-检查取证设备的电源线、数据线等是否完好无损，接口是否连接牢固。

-检查取证设备的操作系统是否更新至最新版本，以确保系统稳定性和安全性。

-检查取证设备的硬盘、内存等硬件是否正常工作，无异常噪音或发热。

-检查取证设备的安全防护措施是否到位，如防火墙、杀毒软件等。

-检查取证设备的操作界面是否清晰，软件功能是否正常运行。

3.作业区域的准备要求：

-选择一个安静、整洁、光线充足的作业区域，避免外界干扰。

-设置专门的取证分析工作台，确保工作台表面平整、稳固。

-工作台应配备防静电垫，以防静电对电子设备的损害。

-工作区域内应配备适当的通风设备，确保空气流通，避免设备过热。

-工作区域内应放置必要的工具和备用耗材，如硬盘、U盘、数据线等。

-设置专门的存储区域，用于存放已收集的电子数据，确保数据安全。

-作业区域应设置明确的标识，提醒操作人员注意静电防护和保密要求。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

-确认取证设备已开启，系统稳定运行。

-连接取证设备与待分析电子设备（如电脑、手机等），确保连接线缆质量。

-进入取证设备操作系统，选择合适的取证工具和模块。

-根据取证任务需求，设置取证参数，如取证深度、文件类型等。

-启动取证过程，监控取证进度，确保数据采集的完整性和准确性。

-取证完成后，对采集到的电子数据进行初步筛选和整理。

-对整理后的数据进行详细分析，记录分析结果。

-根据分析结果，生成取证报告，确保报告内容准确、完整。

2.特殊工序的操作规范：

-对于涉及敏感数据的取证任务，应采用加密通信方式，确保数据传输安全。

-在处理原始数据时，应避免对数据源进行任何修改，保持数据的原始性。

-对于可能存在病毒或恶意软件的电子设备，应在隔离环境中进行取证操作。

-对于特殊格式的数据，应使用专业工具进行解析，确保数据解读正确。

3.异常工况的处理方法：

-若在取证过程中发现设备故障，应立即停止操作，关闭设备，避免数据丢失。

-如遇数据损坏或无法读取的情况，应尝试使用数据恢复工具或专业服务进行修复。

-若取证过程中出现操作失误，应立即停止操作，回溯至上一次正确状态，重新开始。

-遇到无法解决的异常情况，应及时向上级报告，寻求专业支持和帮助。

-在处理异常工况时，应确保操作人员的安全，避免发生意外伤害。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

-取证设备的CPU使用率应保持在合理范围内，通常不超过50%，以保证系统响应速度。

-内存使用率应保持在30%至70%之间，避免因内存不足导致的系统卡顿。

-硬盘读写速度应稳定，无明显的延迟或错误提示。

-系统温度应在正常范围内，通常不超过50℃，避免因过热导致的硬件损坏。

-网络传输速率应稳定，与目标设备的数据交换无中断或延迟。

-电源供应稳定，电压波动在允许的范围内。

2.典型故障现象：

-设备启动失败，出现蓝屏、死机等系统崩溃现象。

-硬盘读写速度异常，出现频繁的读取错误或写入错误。

-设备过热，风扇转速加快，但仍无法有效降温。

-网络连接不稳定，出现频繁断开或延迟。

-电源供应不稳定，出现电压波动或断电现象。

3.状态监测的操作要求：

-操作人员应定期检查设备运行日志，监控设备状态。

-使用系统监控软件，实时监测CPU、内存、硬盘等关键参数。

-定期进行设备温度检测，确保散热系统正常工作。

-使用网络监控工具，检查网络连接的稳定性和传输速率