（30页PPT）黑龙江某著名企业度1－6月份总结.pptVIP

黑龙江分公司*2004年1－6某省市场经营分析报告某省市场部2004年7月*黑龙江分公司分四部分第一部分上半年发展状况第二部分某省市场分析第三部分服务分析第四部分下半年思路*上半年发展状况截止6月份:省分共发展用户149万户,净增用户34.8万，完成年计划的41%。C网发展加快，同比增长54%,但净增用户只有14万;G网发展速度放缓，同比增长7%,净增用户20.8万，APRU值继续下降，G网为38.6,同比下降6.4;C网为73.5,同比下降4.7。G网收入7.4亿元,同比增长1.9%;C网收入4.8亿元,同比增长47%增值业务：短信收入8848万元，同比增长26%。某著名企业在信收入1744万元，同比增加67%。声讯类收入87.4万元,同比增长4.6%。*逐月用户发展情况2004年1-6月用户净增长情况如图：从5月份开始，C网发展速度加快，6月份的净增长量近4月份增长量的一倍。考虑世界某著名企业日某省市分推出预存话费赠机活动，通过营销政策刺激，使得用户增量很快上升。*用户净增长对比如图：某著名企业净增长呈逐渐增加趋势（蓝曲线图）；并且增加幅度大于某著名企业。某著名企业从1月份的增长迅速下降，较2月份有较大落差，2-6月份增长持平。小灵通的增长在3月份和5月份有较高的态势。*市场占有率（含小灵通）市场占有率（不含小灵通）如图：某著名某省市场占有率最大，某著名企业次之，小灵通最低。无论有无小灵通参与比较，某著名某省市场占有率仍低于某著名企业的14个百分点。新某省市场上，某著名企业超过了某著名企业。*哈尔滨某省市用户发展情况如图：用户量发展较好的地区有哈尔滨、牡丹江、齐齐哈尔、绥化、大兴安岭以及大庆。起增长的幅度高于150％，其中大庆用户发展增长的比例最大。增长达260％。*哈尔滨地区发展情况*齐齐哈尔地区发展情况*牡丹江地区发展情况*佳木斯地区发展情况*大庆地区发展情况*绥化地区发展情况*大兴安岭地区发展情况*分四部分第一部分上半年发展状况第二部分某省市场分析第三部分服务分析第四部分下半年思路*1－6某省市分GSM和CDMA的ARPU统计省分GSM用户的ARPU比较低，只有38.6元，CDMA情况较好，达到73.5元。这与我们的资费某省市场开拓有关。较去年相比，ARPU值略呈下降趋势。某省市场分析*资费：单项收费服务：推出专业化分级服务，通过客户经理一对一、俱乐部等服务形式提升了服务质量。渠道：三种渠道充分配合【某著名企业营业厅、某著名企业代理、手机专营店】效果明显。活动：推出“彩屏机零元起”预存话费租机活动营销刺激效果突出。宣传：口号“新一代的某著名企业通信”引领通信未来，言。产品：如意133预付费等，具有竞争力。C网品牌建设1－某省市分发展C网用户42万，净增长合计1某省市分一直致力于C网品牌的建设，我们通过以下六个方面进行分析：*有提示认知无提示认知第一提及美誉度满意度推荐品牌认知模型——由浅入深用户推荐该品牌的可能性得分用户对该品牌的总体满意度得分——133、130各几分？认为该品牌是最好品牌的提及率——CDMA？提到某著名企业通信，首先想到的品牌——优先选择提到某著名企业通信，用户能够说出的品牌——使用的可能性用户能够识别的所有通信类品牌某省市分的一系列营销推广将CDMA品牌进行了升华，那么这种效应能否延展多久？一方面，针对CDMA，构建新一代某著名企业通信心理优势，加深沟通渠道宣传，专注服务，特色服务推广另一方面，将品牌优势推广至地方品牌。*数据通信和互联网业务1－某省市分数据业务分析：宽带视讯网DDN业务帧中继业务ATM业务会议电视业务165拨号上网业务电路出租业务暂无统计数据*数据通信和互联网业务1－某省市分IP长途通信时间长度结构：IP长途港澳台去话时长IP长途国际去话时长其中IP长途国内去话时长IP长途去话总时长暂无统计数据*1-某省市分用户GSM和CDMA短消息业务结构短信业务****黑龙江分公司