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2025年河南省文明单位负面清单自查报告

为全面落实河南省文明单位创建工作要求，切实强化文明单位动态管理，我单位严格对照《河南省文明单位测评体系（2025年版）》负面清单内容，围绕思想道德建设、文明行为规范、社会责任履行、内部管理规范、公共环境维护等重点领域，组织专班通过资料核查、实地走访、问卷调查、座谈交流等方式开展全方位自查，现将自查情况汇报如下：

一、思想道德建设领域自查情况

本领域重点核查社会主义核心价值观践行、理想信念教育、道德模范选树等方面是否存在负面问题。

1.核心价值观教育实践：2025年1-10月，单位累计开展“践行核心价值观”主题活动12场，覆盖全体干部职工及家属。通过查阅活动记录、抽取30名职工进行访谈发现，活动形式以集中学习、专题讲座为主，部分年轻职工反映“互动性不足”；理论测试平均得分92分，但仍有2名职工对“个人层面核心价值观”表述不够准确。

2.理想信念教育：结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，组织专题党课8次、红色教育基地参观4次。经核查，学习笔记覆盖率100%，但3个科室存在“记录内容照搬文件，联系实际不足”问题，2名党员干部在专题研讨中发言深度不够。

3.道德模范选树：今年推荐市级道德模范1人、县级好人2人，内部开展“身边好人”评选活动2次。经比对评选记录，评选流程规范，但宣传力度不足，部分职工对候选人事迹了解不深入，问卷调查显示仅65%的职工能说出至少1名“身边好人”姓名及事迹。

针对上述问题，单位立即制定整改措施：一是优化主题活动形式，增加情景模拟、案例研讨等互动环节，11月已开展“核心价值观微故事分享会”，参与职工主动分享事迹18个；二是建立学习笔记“互查互评”机制，每月随机抽取20%笔记进行展评，11月笔记质量明显提升；三是制作“身边好人”事迹展板3块，在办公区、家属院循环展示，同步通过单位公众号推送事迹6期，职工知晓率提升至92%。

二、文明行为规范领域自查情况

聚焦职工日常行为、公共秩序遵守、网络文明等方面开展自查，重点排查是否存在不文明行为引发负面舆情或群众投诉问题。

1.日常行为规范：通过调取监控、实地巡查发现，办公区域整体秩序良好，但存在3类问题：个别职工下班未关闭电脑、空调（10月累计发现12次）；2楼卫生间存在纸巾随意丢弃现象（日均清理2次）；食堂就餐时有职工未按需取餐（10月剩饭称重累计4.2公斤）。

2.公共秩序遵守：单位车辆及职工私家车全部规范停放，未发现占用消防通道、人行道等问题；职工外出公务期间，未收到交通违法、破坏公共设施等投诉记录。

3.网络文明建设：单位新媒体账号由专人管理，2025年发布内容47条，均符合规范；通过技术监测职工个人网络行为，未发现发布不当言论、传播虚假信息等情况，但2名职工在社交媒体转发未经验证的“养生类”信息，存在潜在风险。

整改措施：一是在办公区张贴“人走电断”提示贴，设置节能监督岗（由各科室轮流值班），11月设备未关闭现象减少至2次；二是在卫生间增设“文明用厕”温馨提示牌，安排保洁每小时巡查1次，纸巾乱丢问题基本杜绝；三是推行食堂“小份菜”“半份菜”，设置“光盘行动”打卡点，11月剩饭称重降至0.8公斤；四是开展“网络文明素养”专题培训，签订《网络文明承诺书》，职工转发信息前主动核实率达100%。

三、社会责任履行领域自查情况

重点核查乡村振兴、志愿服务、公益活动、诚信建设等方面是否存在履职不力问题。

1.乡村振兴帮扶：单位结对帮扶某县3个村，2025年投入帮扶资金58万元，实施道路硬化、产业培训等项目6个。通过走访帮扶村、与村两委座谈发现，2个村的产业培训存在“内容与实际需求匹配度不高”问题（如针对种植户的培训内容涉及养殖技术），1个村的道路硬化项目因雨季延迟15天完工，未及时向村民说明情况，引发1起群众咨询。

2.志愿服务活动：单位注册志愿者126人，2025年开展“文明交通”“社区帮扶”等志愿服务32次，累计服务时长4200小时。经核查服务台账，存在“部分活动记录不完整”问题（如7月“关爱空巢老人”活动未记录服务对象具体需求）；问卷调查显示，50%的服务对象认为“活动频次高但持续性不足”（如结对帮扶的3位老人仅在春节、中秋收到慰问）。

3.诚信建设：单位作为窗口服务部门，2025年办理业务1.2万件，群众满意度98.6%，未发生“吃拿卡要”“推诿扯皮”等问题；企业信用信息公示系统显示，单位无失信记录，但1份合同因条款表述不清引发合作方咨询（已通过协商解决）。

整改进展：一是重新梳理帮扶村需求清单，调整产业培训内容（如为种植户增加特色作物种植技术），11月已开展针对性培训3场，参与村民120人次；二是就道路延迟问题向村民公开致歉并说明原因