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铁路客运安全模拟考试题2025年最新版

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.在列车运行中，发现旅客携带的行李中装有易燃易爆物品，应该如何处理？()

A.暂时扣留，通知铁路公安部门处理

B.拒绝运输，让旅客自行处理

C.不予理睬，继续运输

D.让旅客将物品带入车厢内部

2.在列车运行中，如果旅客突发疾病，乘务员应该如何进行初步救治？()

A.直接拨打120急救电话等待救援

B.让旅客自行联系家人

C.采取初步的急救措施，如进行心肺复苏等，同时通知列车长

D.等待其他旅客提供帮助

3.在列车上发现有人持刀威胁旅客，乘务员应该怎么做？()

A.直接制服嫌疑人，防止伤害旅客

B.不采取行动，让旅客自行处理

C.呼叫列车长，请求支援，同时保护旅客安全

D.拨打110报警，让警察处理

4.列车在紧急制动时，旅客应该采取什么措施保护自己？()

A.脚踏地面，稳定身体

B.依靠车厢壁，防止摔倒

C.双手抱头，降低重心

D.保持站立，观察情况

5.在列车运行中，如果发生火灾，乘务员应该如何引导旅客疏散？()

A.让旅客自行寻找逃生通道

B.告知旅客不要慌张，按照应急预案进行疏散

C.未经允许不允许旅客使用应急设备

D.让旅客原地待命，等待消防人员到来

6.列车上发现旅客遗失物品，乘务员应该如何处理？()

A.拒绝查找，让旅客自行寻找

B.帮助旅客查找，记录物品信息，待列车到达终点站后转交给列车长

C.告知旅客自行报警处理

D.拒绝查找，将情况上报给列车长

7.列车在夜间运行中，如何确保旅客的休息质量？()

A.禁止旅客交谈，保持车厢内安静

B.开启车厢内所有照明灯，增加亮度

C.关闭车厢内照明灯，保持安静，允许旅客自行调节光源

D.不做任何调整，让旅客自行适应环境

8.在列车上，如果发现旅客自杀倾向，乘务员应该如何应对？()

A.严厉斥责，防止其自杀行为

B.保持冷静，询问原因，提供心理支持，必要时通知列车长

C.拒绝干预，让旅客自行处理

D.隔离旅客，防止其影响其他旅客

9.在列车运行中，如果遇到恶劣天气，乘务员应该如何通知旅客注意安全？()

A.通过广播通知，提醒旅客注意防寒保暖

B.仅对车厢内旅客进行口头通知

C.不做任何通知，让旅客自行判断天气情况

D.仅对座位号靠窗的旅客进行通知

10.列车在运行中，如果发生旅客意外伤害，乘务员应该如何处理伤口？()

A.立即使用消毒水清洗伤口，用纱布包扎

B.仅用卫生纸擦拭伤口，不进行包扎

C.让旅客自行处理伤口，乘务员不予干涉

D.拒绝为旅客处理伤口，建议旅客自行就医

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为是铁路客运安全规定中禁止的？()

A.在车厢内吸烟

B.随意移动列车上的安全设备

C.携带易燃易爆物品进站上车

D.在列车上大声喧哗

12.在列车发生火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速使用灭火器进行灭火

B.立即关闭电源，防止火势蔓延

C.寻找最近的紧急出口，有序疏散旅客

D.拨打119报警，请求消防支援

13.以下哪些情况需要列车长进行紧急处理？()

A.列车发生故障，无法正常运行

B.旅客突发疾病，需要紧急救治

C.列车在运行中遇到恶劣天气，可能危及安全

D.列车上发生盗窃案件

14.以下哪些是铁路客运服务中乘务员应具备的基本素质？()

A.良好的服务态度

B.熟练掌握客运业务知识

C.具备一定的急救技能

D.良好的沟通能力

15.以下哪些是铁路客运安全检查的重点内容？()

A.列车设备的安全状况

B.旅客携带物品的安全检查

C.列车运行中的安全监控

D.乘务员的安全操作规范

三、填空题(共5题)

16.在铁路客运安全中，三品指的是______、______、______。

17.在列车发生火灾时，应立即______，以防止火势蔓延。

18.旅客突发疾病时，乘务员应立即______，并通知列车长。

19.列车在运行中，如发现线路异常，乘务员应立即报告______。

20.铁路客运服务中，以人为本的原则要求______。

四、判断题(共5题)

21.旅客在列车上可以携带任何个人物品，不受限制。()

A.正确B.错误

22.列车在运行中，如果发生故障，乘务员可以自行处理，无需通知列车长。()

A.正确B.错误

23.在列车上，发现旅客携带的