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某衡器厂参观接待工作方案

某衡器厂参观接待工作方案

第一章总则

本方案旨在规范某衡器厂参观接待活动，确保流程标准化、风险可控化、信息透明化，并满足客户及外部访客的期望。方案遵循PDCA循环管理原则，融入风险管理思维与数据驱动理念，以提升企业品牌形象及运营效率。所有接待活动必须符合GB/T19001-2016质量管理体系要求，并体现制造业精益管理精髓。

条款.1适用范围

本方案适用于所有涉及工厂参观的接待活动，包括但不限于客户考察、行业交流、投资者接待等。

条款.2依据文件

1.GB/T19001-2016《质量管理体系要求》；

2.ISO9001《管理体系要