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最新中医院医疗质量综合考核评分细则
一、医疗管理
(一)制度建设与执行
1.核心制度落实
-首诊负责制度:查看病历记录,确认首诊医师对患者的诊断、治疗、会诊等工作是否全程负责。若存在首诊医师推诿患者情况,一次扣5分;首诊医师未详细记录患者病情及处理情况,每份病历扣2分。
-三级医师查房制度:检查查房记录,主任医师每周查房至少2次,副主任医师每周查房至少3次,主治医师每日查房。未达到规定次数,每次扣3分;查房记录不规范,如无病情分析、诊疗计划不明确等,每份记录扣2分。
-疑难病例讨论制度:对于疑难、复杂、罕见病例,应及时组织讨论。查阅讨论记录,无讨论记录的病例,每例扣5分;讨论记录不完整,如缺少讨论意见总结、后续诊疗方案等,每份记录扣3分。
-会诊制度:院内会诊应在规定时间内完成(普通会诊24小时,急会诊10分钟内到达)。未在规定时间内会诊,每次扣3分;会诊意见不明确、无针对性,每份会诊单扣2分;邀请院外会诊,需有完善的审批手续和会诊记录,否则每例扣5分。
-危重患者抢救制度:检查抢救记录,要求抢救措施及时、有效,记录准确、完整。抢救不及时,延误病情,每次扣10分;抢救记录不规范,如时间记录不准确、用药剂量不清等,每份记录扣3分。
-手术分级管理制度:严格执行手术分级管理,手术医师资格与手术级别相符。超权限开展手术,每例扣10分;手术审批手续不全,每例扣5分。
-死亡病例讨论制度:死亡病例应在患者死亡后1周内进行讨论(特殊情况及时讨论)。无讨论记录,每例扣5分;讨论不深入,未分析死亡原因、总结经验教训,每份记录扣3分。
2.医疗质量管理制度执行
-医疗质量管理组织健全,定期开展活动。无组织架构或未定期开展活动,扣5分。
-定期对医疗质量进行检查、分析、评价和反馈。无检查记录或反馈不及时,每次扣3分。
-针对医疗质量问题制定整改措施,并跟踪落实。未制定整改措施或整改不到位,每次扣5分。
(二)病历书写质量
1.住院病历
-及时性:入院记录应在患者入院后24小时内完成,首次病程记录应在患者入院后8小时内完成。未按时完成,每份病历扣3分。
-完整性:病历内容应完整,包括一般项目、主诉、现病史、既往史、个人史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、诊疗计划等。每缺一项主要内容,扣2分。
-准确性:诊断明确,依据充分;治疗措施合理,符合诊疗规范。诊断错误或治疗不合理,每份病历扣5分。
-规范性:文字书写规范,语句通顺,无错别字、语病;病历格式符合要求,各项记录签名完整。书写不规范,每处扣1分。
-上级医师审核:上级医师应及时审核病历,提出修改意见。无上级医师审核签字,每份病历扣2分。
2.门诊病历
-记录完整:包括一般信息、症状、体征、诊断、治疗方案等。记录不完整,每份病历扣1分。
-书写规范:字迹清晰,无涂改。书写不规范,每份病历扣1分。
(三)医疗安全管理
1.医疗风险评估与防范
-开展医疗风险评估工作,制定防范措施。未开展评估或无防范措施,扣5分。
-对高风险患者进行重点管理,如手术患者、危重患者等。未进行重点管理,每例扣3分。
2.医疗纠纷处理
-建立医疗纠纷处理机制,及时处理纠纷。无处理机制或处理不及时,扣5分。
-定期分析医疗纠纷原因,总结经验教训。未进行分析总结,扣3分。
二、中医特色服务
(一)中医诊疗技术应用
1.中医优势病种治疗
-制定中医优势病种诊疗方案,涵盖中风、胸痹、消渴等常见疾病。无诊疗方案,每个病种扣5分。
-严格按照诊疗方案进行治疗,中医治疗方法使用率达到规定标准(如针灸、推拿、中药内服外用等)。未达标准,每项扣3分。
2.中医适宜技术开展
-开展多种中医适宜技术,如艾灸、拔罐、刮痧、穴位贴敷等。每少开展一项适宜技术,扣2分。
-技术操作规范,有相应的操作规程和记录。操作不规范或无记录,每次扣2分。
(二)中药药事管理
1.中药采购与储存
-中药采购渠道合法,质量合格。采购来源不明或质量不合格,扣5分。
-中药储存条件符合要求,分类存放,防虫、防潮、防鼠等措施到位。储存条件不符合要求,扣3分。
2.中药炮制与调剂
-中药炮制符合规范,炮制记录完整。炮制不规范或无记录,每次扣2分。
-中药调剂准确,剂量误差在规定范围内。调剂不
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