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2026年科室护理年度工作总结及计划范文（2篇）

第一篇

2026年，呼吸内科护理团队在院护理部及科室主任的指导下，以“提升护理质量、保障患者安全、优化服务体验”为核心目标，围绕慢性病管理、急危重症救治、护理人才培养等重点工作持续发力，全年未发生护理安全事件，患者满意度达98.6%，较去年提升1.2个百分点。现将本年度工作总结及2027年计划汇报如下：

一、2026年护理工作总结

（一）质量指标稳中有进，安全底线持续筑牢

全年护理质量综合评分97.8分（满分100分），各项关键指标均达院控标准：压疮发生率0（高危患者100%落实预防措施），跌倒/坠床发生率0.03%（较去年下降0.02%），静脉输液外渗率0.15%（通过规范PICC维护培训后显著降低）。重点加强高风险环节管控：针对晨间护理、夜间交接班等易疏漏时段，优化“双人核对+智能手环验证”流程，全年药品错误率为0；针对老年患者及机械通气患者，推行“个性化护理方案动态更新”制度，由责任护士每日评估并调整护理措施，有效降低并发症风险。

（二）慢病管理提质增效，健康宣教精准落地

作为科室年度重点项目，“慢阻肺病全程护理管理”模式成效显著：通过建立患者电子健康档案（涵盖肺功能、用药史、急性加重频率等23项指标），联合医生制定“一人一策”干预方案，全年共管理稳定期患者216例，急性加重次数较管理前减少42%，6分钟步行距离平均提升58米。同时创新宣教形式：每月举办“呼吸健康课堂”（含现场演示、视频教学、互动问答），全年开展12期，覆盖患者及家属320人次，患者用药依从性从78%提升至89%；针对出院患者，通过“护理随访平台”推送定制化康复指导（如呼吸训练视频、季节防护提醒），随访率95%，再住院率下降15%。

（三）应急能力全面提升，团队协作高效有序

本年度科室收治重症肺炎、呼吸衰竭等急危患者187例，抢救成功率96.8%（高于院平均水平2%）。得益于常态化急救培训：每季度开展“气管插管配合、无创通气调节”等专项技能考核，合格率100%；每月进行“大咯血窒息、呼吸心跳骤停”情景模拟演练，累计12次，团队响应时间从5分钟缩短至2.5分钟。此外，在冬季流感季支援发热门诊期间，8名护士组成应急小组，完成600余人次咽拭子采集及留观患者护理，实现“零感染、零投诉”，获院部通报表扬。

（四）存在问题与不足

1.护理流程仍有优化空间：晨间护理环节存在重复劳动（如生命体征测量与床单元整理未有效衔接），平均耗时35分钟/床，高于护理部标准5分钟；

2.年轻护士综合能力待加强：3名工作3年内护士在病情观察（如早期识别肺性脑病先兆）、沟通技巧（如与焦虑患者家属共情）方面存在短板，需针对性培训；

3.信息化应用深度不足：目前仅实现护理记录电子化，健康宣教、随访数据尚未与医院信息系统（HIS）完全打通，存在重复录入现象。

二、2027年护理工作计划

（一）聚焦流程优化，提升工作效率

1.推行“晨间护理标准化套餐”：将生命体征测量、床单元整理、健康宣教整合为“三步流程”，引入智能护理车（集成血压、血氧、体温测量模块），预计缩短单床护理时间10分钟；

2.优化用药管理系统：对接HIS系统，实现“医嘱-摆药-核对-执行”全流程闭环，通过扫码枪自动匹配患者信息，减少人工核对误差；

3.建立“护理问题快速响应”机制：在护士站设置“问题登记本”，每日晨会汇总共性问题（如仪器故障、物资短缺），由护理组长牵头2小时内协调解决。

（二）强化分层培训，锻造专业团队

1.实施“阶梯式”人才培养：针对N1级护士（工作1-3年），重点培训病情观察、基础操作及沟通技巧，每月安排1次专科护士带教；针对N2级护士（工作3-5年），侧重急危重症护理、慢病管理及教学能力，每季度参与1次多学科病例讨论；

2.开展“案例式”培训项目：收集科室近3年典型护理案例（如大咯血急救、无创通气并发症处理），制作成情景视频库，每月组织1次分析会，强化“早发现、早干预”意识；

3.鼓励护士参与科研：支持2-3名骨干护士申报院级护理课题（如“呼吸康复训练对慢阻肺病患者生活质量的影响”），提供文献检索、统计分析等培训，提升循证护理能力。

（三）深化慢病管理，延伸护理服务

1.拓展“呼吸健康管理中心”功能：联合康复科、营养科制定“五位一体”康复方案（含呼吸训练、运动指导、营养支持、心理干预、用药管理），为患者提供“门诊-住院-居家”全周期服务；

2.升级随访平台：开发“呼吸健康”小程序，支持患者自主录入症状（如咳嗽频率、活动耐力）、上传肺功能检测数据，护士通过后台实时评估，异常数据自动预警并推送干预建议；

3.开展“银龄呼吸