餐企新员工入职培训之培训内容.pdf

餐企新员工入职培训内容

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新进人员培训内容

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新进人员培训内容

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新进人员培训内容

04

海底捞新员工培训内容

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新进人员培训内容

新进人员培训内容

新进人员的入职培训，不同的企业其岗前培训都有不同的安排与要求，

结合餐饮业，必须做到以下几点：

1.陌生感的消除2.服务行业从业人

员心态建设

3.企业发展史、文化、4.公司政策与福利、公

结构、规章制度司相关程序、绩效考核

5.岗位职责、岗位专业知识、专业技能

新进人员培训内容

1.陌生感的消除

l当新员工进入企业最新接触最多的应该

是人事部门。

l为了尽快消除新员工对陌生团队的不安，

人事部除在了培训中应该以更多的亲和

力之外，可以主动带他参观公司各部门，

并介绍同事认识。

l而老员工不但要真诚、热情的表示欢迎，

更要在其培训学习期间提供更多的帮助。

新进人员培训内容

2.服务行业从业人员心态建设

l这一点非常重要，无论是被逼真无奈还

是真想利用服务行业段练自己，在这个

行业都很容易被打击而死火。

l让他们认识到这个社会是一个人人为人

人服务的社会，服务业是一个高尚的行

业，服务业是一个最能段练全才的大环

境。

新进人员培训内容

3.企业发展史、文化、结构、规章制度

l员工只有充分了解了企业的历史文

化等才能更好的理解企业的理念，

才能更好的引起共鸣，也才能更快

的融入企业团队当中。

新进人员培训内容

4.公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

l一个人做事的动力来自于两点，一是给予他想

要的，二是给予他痛苦，让他必须选择做事来

逃避痛苦。

l我们只有让员工清楚的知道他工作后的利益回

报以及努力的希望、愿景，同时如果不认真工

作将会面临的痛苦，只有这样，才能调动人最

原始的动力。

新进人员培训内容

5.岗位职责、岗位专业知识、专业技能

l只有知道了自己应该做什么、必须

做什么、为什么要这样做，新员工

才能真正进入岗位；

l不然，他依然只是一个观光客,

对业务操作起不到实际的帮助作用;

02

新进人员培训内容

新进人员培训内容

1致新员工欢迎信

岗前培训内容