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商业中的惩罚行为热火炉（hotstove)法则客观及时宽容警告PayandMotivationPaycanhelpmotivateworkers.Expectancy:payisaninstrumentality(andoue),mustbehighformotivationtobehigh.NeedTheory:payisusedtosatisfymanyneeds.EquityTheory:payisgiveninrelationtoinputs.GoalSettingTheory:paylinkedtogoalattainment.Payshouldbebasedonperformance,manyfirmsdothiswithaMeritPayPlan.薪水与激励薪水有助于激励工人期望理论：薪水是一种手段（成果），必须用高薪水来实现高激励。需要理论：薪水用来满足很多需要。公平理论：所给的薪水与投入相联系。目标设置理论：薪水与实现的目标与联系。薪水应该基于绩效来发放，很多公司使用优势薪水方法来实现它。MeritPayCanbebasedonindividual,groupororganizationperformance.IndividualPlan:usedwhenindividualperformance(sales)isaccuratelymeasured.GroupPlan:usewhengroupworkscloselytogetherandismeasuredasagroup.OrganizationPlan:Whengrouporindividualouesnoteasilymeasured.BonushasahigherimpactonmotivationsinceSalarylevelnotrelatedtocurrentperformance.Otheritems(basesalary,costofliving,seniority).Salaryrarelygoesdownandusuallychangeslittle.活动付酬（MeritPay）可以根据个人、团体或者组织的绩效来确定。个人计划：当个人的绩效被准确的测量完毕时，使用这种方法。团体计划：当团体的成员一起工作，并且作为一个团体测量时，才使用这种方法。组织计划：当团体或者个人的成果不时，使用这种方法。奖金对动机产生巨大的影响，因为：薪水水平与当前的绩效没有什么联系。其他的种类（基本工资，生活费和资历）。薪水很少下降以及通常变化不大。JobDesignRedesigningworktomakeitmoremotivating作业设计重新设计工作使它更有激励作用。ScientificMethodEngineersdeterminethebestwaytodoeveryjob.RewardsforexceedingjobstandardsSimplified,oftenboringjobs,lowsatisfaction,highturnover科学方法工程师确定做每一件工作的最佳方法。对超过工作标准的活动进行奖励。单一的经常令人讨厌的工作会出现低满意度和较高的人员流动率。*?AmericanCertificationInstitute,2004
ThePurchasingManagerasaMotivator(PartII)
作为激励者的采购经理(II)GoalSettingTheoryFocusworker’sinputsinthedirectionofhighperformanceachievementoforganizationalgoals.Goaliswhataworkertriestoaplish.Goalsmustbespecificanddifficultforhighperformanceresults.Workersputinhighefforttoachievesuchgoals.Workersmustacceptandbemittedtothem.Feedbac
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