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2025年网络安全服务协议合同

合同编号：[合同编号]

甲方（委托方/客户）：

公司名称：[甲方公司全称]

注册地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

注册地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

联系方式：[乙方公司联系方式]

资质认证：[列出乙方相关资质，如ISO27001认证号、公安备案号等]

授权代表：

甲方授权代表：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[联系方式]

乙方授权代表：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[联系方式]

鉴于甲方希望委托乙方提供网络安全服务，以提升其信息系统或网络的安全防护能力，保障其信息资产的安全；乙方具备提供网络安全服务的专业能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务目标

双方同意，乙方提供的服务旨在帮助甲方实现以下目标：

1.1识别和评估甲方信息系统和网络中存在的安全风险和漏洞；

1.2监控甲方网络环境，及时发现并响应安全威胁和事件；

1.3通过专业的安全运维和技术支持，提升甲方系统的安全防护水平；

1.4帮助甲方满足相关法律法规和行业监管要求中关于信息安全的规范；

1.5降低甲方因网络安全事件造成的潜在损失，保障业务连续性。

第二条服务范围与内容

2.1服务类型

乙方同意向甲方提供以下网络安全服务：

2.1.1定期漏洞扫描与渗透测试：对甲方指定的网络系统、应用程序进行定期的自动化漏洞扫描和人工渗透测试，评估系统安全性。

2.1.2安全监控与事件响应：提供7x24小时安全事件监测服务，利用安全信息和事件管理（SIEM）系统等工具实时监控甲方网络，对检测到的安全事件进行分析研判，并提供应急响应支持，包括事件处置指导、恶意代码分析等。

2.1.3系统安全加固与运维：对甲方指定的服务器、操作系统、数据库、中间件等进行安全基线检查和加固配置，并提供日常安全配置管理建议和运维支持。

2.1.4安全风险评估：定期对甲方信息系统进行安全风险评估，识别关键信息资产，评估面临的主要威胁和脆弱性，以及可能造成的业务影响，输出风险评估报告。

2.1.5安全合规性咨询：根据甲方所属行业及国家相关法律法规要求（如等保、GDPR等），提供安全策略、管理制度、技术措施等方面的咨询建议。

2.1.6专项安全服务：根据甲方需求，提供如DDoS攻击防护咨询与响应、数据泄露防护、身份认证与访问控制强化等专项服务。

2.2服务对象

本协议项下的服务覆盖甲方位于[具体地点或范围描述]的网络基础设施、服务器系统、应用系统、终端设备以及存储和处理的数据。

2.3服务交付标准与方式

2.3.1交付物：服务过程中产生的交付物包括但不限于漏洞扫描报告、渗透测试报告、风险评估报告、安全加固建议清单、事件分析报告、会议纪要、操作记录等。

2.3.2交付方式：通过电子邮件、甲方指定的系统平台或现场会议等方式交付。漏洞扫描和监控数据主要通过甲方指定平台展示，详细报告以书面形式发送。

2.3.3交付频率：漏洞扫描和渗透测试按[月度/季度/半年度]进行一次，具体频率由双方根据甲方需求在年度计划中确定；安全监控与事件响应为7x24小时持续服务；风险评估每年至少进行一次；合规性咨询根据甲方需求提供；专项服务按项目需求确定交付节点和方式。

第三条服务期限与地点

3.1服务期限

3.1.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]。

3.1.2若服务期限届满，双方无书面异议，本协议自动续约[续约时长]，续约条款按本协议第十二条约定执行。

3.2服务地点

服务提供地点为甲方指定的网络环境和地点，以及乙方指定的远程或现场服务场所。安全监控数据传输路径需符合国家关于数据安全和个人信息保护的相关规定。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、及时的网络安全服务。

4.1.2甲方有权获得乙方提供的服务报告和交付物，并有权对服务质量进行监督和提出合理化建议。

4.1.3甲方应向乙方提供履行本协议所需的信息和必要资源，包括但不限于：提供相关的网络拓扑图、系统架构图、配置信息；根据乙方要求，授予必要的安全检查、测试和监控权限（包括但不限于读取日志、访问特定端口或服务）；配合乙方进行现场勘查或远程支持。

4.1.4甲方应确保其提供的访问权限和信息真实、准确、完整，并对其因提供错误信息或不足权限导致的服务问题或损失承担责任。

4.1.5甲方应遵守国家及地方关于网络安全、数据保护及个人信息安全的法律法规，并确保其系统符合相