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风电运维人员技能矩阵与培训需求分析（TNA）可视化看板模板

目录

TOC\o1-1\h\u2717第一部分：技能矩阵构建体系 3

25957一、风电运维岗位分类体系 3

1429二、技能等级定义标准 4

9177三、技能矩阵表示例 5

23361第二部分：培训需求分析（TNA）方法论 6

4701一、需求识别路径 6

22847二、差距分析方法 7

29542三、培训优先级矩阵 7

32312第三部分：可视化看板设计 8

8415一、看板设计原则与工具 8

17095二、看板核心模块设计 8

1508三、动态数据联动机制 10

11970第四部分：实施指南与案例 12

22391一、实施路线图（分三个阶段） 12

17820二、典型案例分析 13

3025三、常见问题与对策 15

27381四、模板使用说明 16

第一部分：技能矩阵构建体系

一、风电运维岗位分类体系

1.1岗位层级划分（建议结构）

层级

岗位名称

典型工作年限

核心职责

L1

运维见习员

0-1年

基础巡检、记录填写、工具管理

L2

运维技术员

1-3年

定期维护、故障初步诊断、备件更换

L3

运维工程师

3-8年

复杂故障处理、技术改造、技术监督

L4

高级工程师/专责

8年以上

技术方案制定、疑难分析、标准编制

L5

运维经理/技术总监

10年以上

团队管理、资源调配、战略规划

1.2专业方向细分

机械方向：传动系统、液压系统、叶片等

电气方向：变流系统、变桨系统、箱变、集电线路等

控制方向：SCADA、主控系统、传感器网络等

安全与质量：安全规程、质量标准、应急处理等

专项技能：高空作业、海上急救、特种设备操作等

二、技能等级定义标准

2.1五级能力模型

等级

代码

能力描述

认证要求（示例）

未掌握

0

未接受过相关培训或实践

无

认知级

1

了解基础知识，可在指导下完成简单操作

理论考试合格

应用级

2

能独立完成标准作业，处理常规问题

实操考核+故障处理记录

熟练级

3

熟练处理复杂问题，能指导他人

技术答辩+案例评审

专家级

4

精通原理，能解决疑难问题，创新优化

专家评审+技术成果

2.2国内认证衔接

特种作业操作证（高处作业、电工等）

注册电气工程师（供配电）

风电机组机械/电气维修工职业技能等级

企业内训师资格

海上风电专项资质（如GWO认证）

三、技能矩阵表示例

3.1技能领域划分表

技能大类

技能子类

具体技能项（示例）

适用岗位

安全规范

个人防护

高空安全带使用、海上救生衣穿戴

L1-L5

作业许可

工作票办理、风险预控分析

L2-L5

应急处理

火灾应急、人员急救、逃生演练

L3-L5

机械维护

传动系统

齿轮箱油品更换、螺栓力矩校核

L2-L4

叶片维护

表面检查、防雷测试、前缘防护

L3-L4

液压系统

液压泵维护、管路检查、泄漏处理

L2-L4

电气维护

变流系统

IGBT检测、电容更换、参数设置

L3-L5

变桨系统

电池测试、电机更换、编码器校准

L2-L4

高压设备

箱变巡检、断路器维护、预防性试验

L3-L5

控制系统

SCADA

数据提取、报警分析、远程复位

L2-L4

主控系统

程序备份、参数修改、故障代码解读

L3-L5

传感器

校验方法、更换工艺、信号测试

L2-L4

管理能力

计划编制

年/月维护计划制定、资源调配

L4-L5

文档管理

技术报告编写、档案整理、标准修订

L3-L5

团队指导

新人带教、技能培训、绩效评估

L4-L5

3.2技能矩阵表示例（简表）

员工

岗位

高空作业

齿轮箱维护

变流器故障诊断

SCADA分析

工作票办理

...

张三

L3

3

3

3

2

3

...

李四

L2

2

2

1

2

2

...

目标要求

L3

3

3

3

3

3

...

第二部分：培训需求分析（TNA）方法论

一、需求识别路径

1.1组织层面分析

战略发展需求：海上风电拓展、智慧运维转型

技术更新需求：新机型投运、控制系统升级

合规性需求：新安规实施、并网新要求

绩效差距分析：故障停机时间、重复缺陷率

1.2岗位任务分析

梳理各岗位《岗位说明书》中的职责要求

分析日常维护、定检、大修、故障处理中的任务清单

识别关键任务及其对应的技能要求

1.3人员能力分析

现有技能评估（笔试、实操、历史记录）

职业生涯发展规划

个人意向调研

二、差距分析方法

2.1三维度差距模型

技能差距：当前技能等级vs岗位要求等级

时间维度：当前能力vs未来1-3年发展需求

团队维度：个体能力vs团队能力互补需求

2.2差距量化表（示例）

技能项

岗位要求

团队平均

最大差距

影响程