2026年跨境营销策划公司海外舆情应对预案管理制度.docx

2026年跨境营销策划公司海外舆情应对预案管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司海外舆情应对工作，建立“监测及时、研判精准、处置高效、善后到位”的全流程舆情管理机制，有效防范和化解海外市场舆情风险，维护公司品牌形象及客户合法权益，保障跨境营销业务平稳开展，结合公司跨境营销策划业务覆盖多国家/地区、涉及多语言文化、面临多元法规监管的行业特性，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国广告法》及目标市场国家相关舆情管理、数据保护法规，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司在开展跨境营销策划业务过程中，涉及公司自身品牌、服务质量、项目执行，以及服务客户海外品牌、产品营销