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机关单位勤务管理工作方案

为进一步规范机关单位内部运行秩序，提升勤务保障水平与工作效能，确保各项工作高效、有序、安全开展，结合单位实际，特制定本勤务管理工作方案。

一、总体要求

（一）指导思想

以服务机关中心工作为核心，以提升保障能力和管理水平为目标，坚持问题导向、目标导向、结果导向，健全制度、规范流程、明确责任、强化监督，着力构建权责清晰、运转高效、服务优质、保障有力的勤务管理新格局，为机关高效履职提供坚实可靠的后勤支撑。

（二）基本原则

1.服务为本，保障有力。始终把服务机关干部职工、保障机关正常运转作为出发点和落脚点，确保各项勤务保障及时、到位。

2.依法依规，规范管理。严格遵守国家法律法规和单位内部规章制度，各项勤务工作有章可循、有据可依，实现规范化、制度化管理。

3.精细管理，提升效能。树立精细化管理理念，优化工作流程，堵塞管理漏洞，努力降低行政运行成本，提高资源使用效益。

4.安全第一，预防为主。始终将安全放在首位，强化安全意识，落实安全责任，消除安全隐患，确保人身安全和单位财产安全。

5.务实高效，持续改进。力戒形式主义，注重工作实效，不断总结经验，创新管理方式，持续提升勤务管理工作水平。

（三）工作目标

通过实施本方案，力争在未来一段时间内，使机关勤务管理工作制度更加健全，流程更加优化，责任更加明确，服务更加优质，保障更加有力，安全更加稳固，干部职工满意度稳步提升，为机关各项事业发展提供坚强的后勤保障。

二、组织机构与主要职责

（一）组织机构

成立机关勤务管理工作领导小组，由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，办公室、财务、后勤、安保等相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室在单位办公室（或行政处），负责日常工作的统筹协调、组织实施和督促检查。

（二）主要职责

1.领导小组职责：审定勤务管理工作方案和相关制度；研究解决勤务管理工作中的重大问题；督促检查各项工作落实情况。

2.办公室（或行政处）职责：牵头制定和完善勤务管理各项规章制度和操作规程；负责机关办公用房、公共区域环境、会议室、文印、通讯等日常管理与服务；负责公务用车的调度、管理和维护；负责机关食堂的管理与保障（若有）；负责办公用品的采购、保管和发放；协调落实安全保卫、消防、保密等工作；承担领导小组日常工作。

3.财务部门职责：负责勤务管理所需经费的预算、审核、拨付和监管，确保经费合理合规使用。

4.后勤服务部门（或物业管理单位）职责：具体承担办公区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备日常巡检与维修、水电保障等工作；协助做好安全保卫和大型活动的后勤保障。

5.安全保卫部门职责：负责机关的安全保卫、消防安全管理、出入登记、监控系统运行维护、应急处置等工作。

6.各业务部门职责：自觉遵守勤务管理相关规定，规范使用办公资源，保持本部门办公区域整洁有序，积极配合做好各项勤务保障工作，并提出合理化建议。

三、主要任务与工作措施

（一）规范办公环境与秩序管理

1.办公用房管理：严格按照规定标准配置和使用办公用房，建立办公用房使用台账，定期进行检查和调整，杜绝超标占用、闲置浪费现象。

2.公共区域管理：明确各公共区域（楼道、卫生间、茶水间、会议室等）的保洁责任和标准，确保环境整洁、秩序井然、设施完好。加强绿化养护，营造优美办公环境。

3.会议室管理：建立会议室使用预约制度，明确使用规范，做好会前准备、会中服务和会后整理工作，保障会议顺利进行。

4.节能减排管理：积极推广节能技术和产品，加强水电使用管理，杜绝“长明灯”“长流水”现象。办公设备设置合理能耗模式，下班前确保关闭不必要的电源。

（二）加强公务出行保障管理

1.车辆调度与使用：严格执行公务用车使用管理规定，建立健全车辆使用登记、审批制度，优先保障重要公务和紧急任务用车。提倡合并用车、绿色出行。

2.车辆维护与安全：建立车辆定期保养和维修制度，确保车况良好、安全运行。加强驾驶员安全教育和职业道德培训，严格遵守交通法规，杜绝违章驾驶和疲劳驾驶。

3.租车管理：确需租用社会车辆的，应严格履行审批手续，选择合规租赁公司，签订租赁合同，明确双方权利义务和安全责任。

（三）提升餐饮与后勤服务质量（如有食堂）

1.食品安全管理：严格执行食品安全法律法规，建立健全食材采购、储存、加工、留样等各环节的管理制度，确保饮食安全卫生。

2.膳食营养与质量：科学制定食谱，注重营养均衡，努力提升菜品质量和口味，满足干部职工多样化需求。广泛听取意见建议，定期调整菜品结构。

3.食堂运营管理：规范食堂财务管理，加强成本核算，坚持公益性原则。加强食堂工作人员健康管理和业务培训，提升服务水平。

（四）强化安全保卫与应急保障

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