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配送回单电子确认书协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

住所地：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（收货方/确认请求方）：[乙方姓名或公司全称]

住所地/注册地址：[乙方地址]

身份证号/统一社会信用代码：[乙方证件号码]

丙方（确认方/签收人）：[丙方姓名]

身份证号：[丙方证件号码]

联系方式：[丙方手机号码]

鉴于甲方提供电子配送回单确认服务，乙方为甲方服务的收货方或授权确认方，丙方为实际收货人或其授权代表，为明确各方在使用该服务过程中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经各方友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1本协议所称“电子配送回单确认书”是指甲方提供的电子化系统内生成的，由丙方在确认收到货物后确认签收的电子记录。

1.2电子配送回单确认书具有与纸质签收单同等的法律效力，可作为货物已实际送达的初步证据。

第二条服务范围与条件

2.1甲方同意根据本协议向乙方提供电子配送回单确认服务，服务范围包括乙方订购的由甲方或甲方委托配送的[具体商品或服务类型]。

2.2乙方有权在货物预计送达时，通过甲方提供的[指定系统名称或描述，如APP、网站、短信链接等]接收电子确认提示。

2.3丙方进行电子确认，须满足以下条件：

(1)货物已送达指定地点；

(2)丙方身份信息已按要求录入或验证通过；

(3)丙方已接收甲方发送的电子确认通知；

(4)丙方已登录或通过甲方验证身份。

第三条操作流程

3.1乙方在收到甲方发送的电子确认通知后，引导或告知丙方前往[指定系统名称或描述]进行操作。

3.2丙方在确认页面进行身份验证，包括但不限于输入密码、接收并输入短信验证码、进行人脸识别等甲方要求的方式。

3.3身份验证通过后，丙方需核对页面显示的收货信息（收货人、联系电话、货物信息、送达地址等）是否准确。

3.4核对无误后，丙方确认填写签收人姓名（可为本人或授权人姓名）、签收时间（系统自动生成或手动选择）、添加备注（如有必要）等信息。

3.5丙方点击“确认签收”或类似按钮完成操作，系统生成并记录电子配送回单确认书。

3.6甲方系统自动记录确认时间、确认人信息及确认详情，并通知乙方及/或甲方。

第四条信息真实性与责任

4.1丙方承诺，其进行电子确认所提供的签收信息（包括但不限于签收人姓名、联系方式、签收地点、签收时间）均真实、准确、完整。

4.2因丙方提供虚假信息、冒用他人名义进行确认或未按实际收货情况确认，导致的一切后果（包括但不限于与实际收货方产生的纠纷、甲方需承担的额外责任、甲方因核实处理产生的费用）均由丙方独立承担，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。

4.3乙方对丙方的确认行为负责监督和管理（如为乙方员工），确保其行为符合本协议约定。

第五条数据安全与隐私保护

5.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障乙方和丙方在使用本协议项下服务过程中提供的个人信息和业务数据的安全，防止泄露、篡改、丢失。

5.2甲方仅能将收集到的信息用于提供本协议约定的电子配送回单确认服务，或依据法律法规、监管要求、合同约定向相关方（如合作物流公司、司法机关）提供，但须对相关方进行保密提示。

5.3甲方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，履行个人信息保护义务，并接受相关部门的监督。

5.4乙方和丙方亦有义务妥善保管各自的身份信息及操作账号、密码等，并对因自身原因导致的信息泄露负责。

第六条服务期限与终止

6.1本协议自各方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如永久或至特定日期止]。

6.2任何一方可提前[具体天数]书面通知对方终止本协议。因乙方原因（如停止接受甲方服务）终止的，甲方有权暂停或终止对乙方的服务，并保留相关记录。

6.3协议终止后，甲方仍有权根据法律规定及协议约定保存相关数据一定期限，期满后按规定进行删除或匿名化处理。双方对协议终止前的权利义务及数据处理安排仍需履行。

第七条费用与结算

7.1本协议项下的电子配送回单确认服务[免费/收费]，具体标准为[详细说明收费标准，如按订单收费、按月套餐等]。

7.2如涉及费用，乙方应按时足额向甲方支付。甲方应在收到款项后履行其服务义务。

7.3因乙方或丙方原因导致的额外服务（如错误确认后的修正、额外身份验证等）可能产生额外费用，具体标准见甲方公示的价目表，费用由乙方承担。

第八条违约责任

8.1甲方未能按约定提供稳定、有效的电子确认服务，影响乙方正常使用的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过乙方因此直接遭受的损失。

8.2乙方未按约定履行其义务，或丙方提供虚假确认信息、违规操作，给甲方造成损失的（包括但不限于声誉损失、行