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客户服务期限协议书

甲方（服务提供方）：北京XX科技有限公司

地址：北京市朝阳区XX路XX号

联系人：张三

联系电话乙方（服务接受方）：XX有限公司

地址：上海市浦东新区XX路XX号

联系人：李四

联系电话鉴于甲方具备提供企业信息化咨询及实施服务的专业能力，乙方有意愿接受甲方提供的上述服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意在协议有效期内向乙方提供以下服务：

-企业信息化需求分析

-系统选型及方案设计

-系统实施及部署

-系统运维及支持

1.2甲方提供的服务的具体内容和标准应符合以下要求：

-需求分析报告需在项目启动后【具体时间】内完成。

-系统选型及方案设计需在需求分析报告完成后【具体时间】内完成。

-系统实施及部署需在方案设计完成后【具体时间】内完成。

-系统运维及支持需在系统部署完成后持续提供。

二、服务期限

2.1本协议的服务期限自【开始日期】起至【结束日期】止，共计【服务期限长度】年。

2.2除非双方另有约定，本协议的服务期限届满后，未经一方书面同意，服务期限不得自动延续。

三、服务费用及支付

3.1乙方应按以下方式支付甲方服务费用：

-需求分析费：人民币【具体金额】元。

-方案设计费：人民币【具体金额】元。

-实施部署费：人民币【具体金额】元。

-运维支持费：人民币【具体金额】元/年。

（以下省略，具体费用根据实际情况列出）

3.2甲方应在提供服务后【具体时间】内向乙方开具正规发票。

四、双方的权利与义务

4.1甲方权利与义务：

-按照本协议约定提供优质服务。

-保守乙方的商业秘密。

-按时提交服务报告及有关文件。

4.2乙方权利与义务：

-按时支付服务费用。

-提供甲方提供服务所需的相关资料和条件。

-对甲方提供的服务进行必要的监督和检查。

五、违约责任

5.1如甲方未按本协议约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿损失。

5.2如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

5.3如双方任何一方违反本协议，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签订日期：签订日期：