物业消防处置应急预案.docxVIP

物业消防处置应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对物业区域内可能发生的火灾事故，迅速、有序、高效地开展灭火和救援工作，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，保障业主、住户的生命财产安全和公共安全，特制定本消防处置应急预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》以及相关的消防法规和技术标准，结合本物业区域的实际情况制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本物业区域内各类建筑物、公共设施、附属场所等发生的火灾事故应急处置工作。

（四）工作原则

1.以人为本，安全第一：始终把保障人员生命安全放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和危害。

2.统一领导，分级负责：在物业企业的统一领导下，根据火灾事故的等级和影响范围，实行分级负责、条块结合的应急管理体制。

3.快速反应，协同应对：建立健全快速反应机制，加强各部门、各岗位之间的协同配合，形成应对火灾事故的合力。

4.科学处置，依法规范：采用先进的消防技术和装备，科学合理地进行火灾扑救和救援工作，严格按照相关法律法规和应急预案的要求进行处置。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立物业消防应急指挥中心，由物业企业总经理任总指挥，副总经理任副总指挥，各部门负责人为成员。应急指挥中心设在物业办公室，负责全面指挥、协调和决策火灾事故的应急处置工作。

（二）各小组职责

1.灭火行动组

-组长由保安队长担任，成员为保安人员。

-负责在火灾发生初期，迅速赶赴火灾现场，利用现有的消防器材进行灭火扑救，控制火势蔓延。

-配合消防部门进行灭火作战，听从消防部门的统一指挥。

2.疏散引导组

-组长由客服主管担任，成员为客服人员。

-负责组织引导业主、住户安全疏散，确保疏散通道畅通无阻。

-在疏散过程中，要安抚业主、住户的情绪，避免发生拥挤、踩踏等事故。

3.安全保卫组

-组长由秩序维护部副队长担任，成员为部分保安人员。

-负责火灾现场及周边区域的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入。

-协助消防部门维护现场秩序，保障救援工作的顺利进行。

4.医疗救护组

-组长由物业企业指定的具有一定医疗知识的人员担任，成员为保洁人员中经过简单急救培训的人员。

-负责对受伤人员进行现场急救处理，并及时联系医疗机构进行后续治疗。

-准备好必要的急救药品和器材，确保在救援过程中能够及时对伤员进行救治。

5.后勤保障组

-组长由工程主管担任，成员为工程人员。

-负责保障消防设施、设备的正常运行，提供必要的物资和设备支持。

-及时切断火灾区域的电源、气源，防止火势扩大和次生灾害的发生。

三、预警与应急处置

（一）预警机制

1.建立火灾监测系统

-物业区域内安装火灾自动报警系统、烟雾探测器、温感探测器等设备，实时监测火灾隐患。

-保安人员定时对物业区域进行巡逻检查，重点检查消防设施、设备的运行情况和用火用电安全。

2.预警信息发布

-当火灾监测系统发出报警信号或巡逻人员发现火灾隐患时，应立即向应急指挥中心报告。

-应急指挥中心接到报告后，应迅速核实情况，确认是否发生火灾。如确认发生火灾，应立即启动应急预案，并通过广播、电话、短信等方式向业主、住户发布预警信息。

（二）应急处置程序

1.初期火灾处置

-当发现火灾时，发现人员应立即呼喊周围人员协助灭火，并拨打物业消防控制室电话报警。

-灭火行动组接到报警后，应在1分钟内携带灭火器等消防器材赶赴火灾现场进行灭火。

-同时，疏散引导组应立即组织业主、住户进行疏散，按照预定的疏散路线有序撤离。

2.火灾报警

-消防控制室值班人员接到火灾报警后，应立即确认火灾情况，并拨打“119”火警电话报警。

-报警时要准确报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况，并留下报警人的姓名和联系电话。

-同时，将火灾情况报告应急指挥中心，应急指挥中心应立即启动应急预案，组织各小组开展应急处置工作。

3.消防部门到达前的处置

-灭火行动组应继续利用现有的消防器材进行灭火扑救，控制火势蔓延。

-疏散引导组应加快疏散速度，确保所有业主、住户安全撤离。

-安全保卫组应加强现场警戒，防止无关人员进入火灾现场。

-医疗救护组应在安全区域设立临时急救点，对受伤人员进行现场急救处理。

-后勤保障组应保障消防设施、设备的正常运行，提供必要的物资和设备支持。

4.