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跨境电商平台合作协议2025年规范条款

鉴于甲方（以下简称“平台”）拥有并运营跨境电商平台（以下简称“平台”），提供在线商品展示、交易撮合及相关服务；乙方（以下简称“商家”）希望在该平台上开展跨境电商业务（以下简称“合作”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作内容与服务

1.1甲方同意为乙方提供跨境电商交易所需的基础平台服务，包括但不限于商品信息发布与管理、在线订单处理、交易信息展示、用户交互功能、平台推广工具、数据统计分析接口等。

1.2甲方保证平台系统具备必要的稳定性与安全性，提供不低于[具体时长，例如：99.9%]的正常运行时间，并可根据业务发展进行升级与维护。平台维护期间，甲方应提前[具体天数]通知乙方。

1.3乙方同意在平台注册成为商家，遵守平台各项规章制度，利用平台提供的工具和服务开展跨境电商业务。

第二条商家资质与入驻

2.1乙方承诺具备合法的经营主体资格，其经营范围包含或能够满足开展跨境电商业务的要求，并持有有效的营业执照及其他根据国家法律法规规定必须取得的资质证书。

2.2乙方需按照甲方要求，在注册或合作过程中提供真实、准确、完整的身份信息、企业信息、税务信息以及所售商品的合规证明文件等。

2.3甲方有权对乙方的资质、提交的资料、商品信息、经营行为等进行审核，并根据平台规则对不符合要求的乙方采取警告、限制功能、暂停交易直至终止合作等措施。

2.4乙方承诺其提供的商品符合中华人民共和国相关法律法规以及商品来源国/目的国的要求，不存在侵犯知识产权、危害国家安全、涉及人身财产安全、虚假宣传等违法违规情形。

第三条商品、交易与支付

3.1乙方承诺其向平台发布的商品信息（包括但不限于标题、描述、图片、规格参数、价格、库存等）真实、准确、全面，并依法承担商品质量责任。

3.2交易流程遵循平台公示的规则，包括商品展示、用户下单、订单确认、支付、发货、物流追踪、收货、评价等环节。

3.3支付方式由平台提供多种选项，包括但不限于[具体支付方式，例如：国际信用卡、第三方支付平台等]。平台负责处理交易支付相关事宜，具体结算规则、手续费率、结算周期等按本协议第六条约定执行。

3.4乙方负责履行订单，按照约定向购买商品的用户发货，并承担运输及相关费用，直至用户确认收货或实际收到商品。乙方需确保物流信息及时更新至平台。

3.5乙方需遵守平台关于退换货、售后服务的规则，并承担相应责任。涉及退款时，平台将根据交易性质和平台规则处理相关手续费。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)享有平台的使用权、管理权及收益权（依据本协议约定）。

(2)有权制定、修改和公示平台服务规则、收费标准等，但修改涉及重大权益变更的，应提前[具体天数]通过合理方式通知乙方，并提供合理期限内选择是否继续合作的机会。

(3)负责维护平台的正常运行和安全，保护用户和乙方的交易数据安全。

(4)有权审核乙方的入驻申请及商品信息，监督乙方遵守平台规则。

(5)有权对违反平台规则或法律法规的乙方采取处理措施，包括但不限于警告、扣除保证金、限制功能、下架商品、终止合作等。

(6)负责处理用户对乙方的投诉，并依据平台规则进行调解或处理。

(7)依法履行税务申报义务，并协助乙方处理可能涉及的税务咨询。

4.2乙方的权利与义务：

(1)享有在平台规定范围内开展经营活动的权利。

(2)有权使用平台提供的服务和工具，并按照约定获取交易数据。

(3)有权获得甲方提供的技术支持和业务指导。

(4)应遵守国家法律法规及平台各项规章制度，合法合规经营。

(5)应保证所售商品的质量和合法性，承担因商品问题引发的纠纷和处理费用。

(6)应按时、足额向甲方支付根据本协议应承担的费用。

(7)应配合甲方的审核、调查和管理工作，提供真实信息。

(8)应妥善保管用户信息，不得泄露、滥用用户数据。

第五条费用与结算

5.1乙方在合作期间需向甲方支付以下费用（具体标准和方式以平台公示为准）：

(1)入驻费/年费：[具体金额或标准]。

(2)交易佣金：按交易额的[百分比]%收取。

(3)服务费：包括但不限于支付手续费、退款手续费、广告推广费等，按[具体标准]收取。

(4)其他费用：如仓储物流费、关税代缴费（若平台提供相关服务）等。

5.2费用结算周期为[具体周期，例如：每月/每季度]，甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]内完成对上一周期费用的核算，并通过[具体方式，例如：平台账户