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城市轨道交通行车调度员岗位设备操作规程

文件名称：城市轨道交通行车调度员岗位设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于城市轨道交通行车调度员岗位，旨在规范行车调度员的设备操作，确保行车安全、准点、高效。规程内容包括设备操作流程、安全注意事项、应急处理措施等，以保障轨道交通运营安全，提高服务质量。通过严格执行本规程，确保行车调度员熟练掌握操作技能，提高应急处置能力。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：行车调度员在操作前应穿戴规定的劳动防护用品，包括安全帽、工作服、防护手套、防护眼镜等，确保个人安全。

2.设备检查：操作前应对调度台上的设备进行检查，包括电话、对讲机、显示屏、计算机等，确保设备功能正常，信号传输畅通。

3.环境要求：操作环境应保持整洁、明亮，温度适宜，湿度适中，确保行车调度员能够集中精力进行操作。

4.个人状态检查：行车调度员应确保自身状态良好，无疲劳、醉酒、精神不振等情况，如有不适应立即报告并休息。

5.文件准备：提前准备好操作所需的各类文件、资料，如列车运行图、时刻表、设备故障记录等，以便快速查阅。

6.联系确认：与相关岗位人员（如司机、站务员等）进行联系确认，确保信息畅通，协同配合。

7.系统登录：按照规定流程登录调度系统，确保系统运行稳定，数据准确。

8.信号设备检查：对信号设备进行巡视检查，确保信号设备状态良好，信号显示清晰。

9.列车位置确认：通过CCTV等设备确认列车位置，确保列车运行在正确的轨道上。

10.操作权限确认：确认自身操作权限，确保在权限范围内进行操作。

三、操作步骤

1.启动调度系统：打开调度台计算机，登录调度系统，确保系统运行正常。

2.检查列车状态：通过调度系统查看列车位置、速度、状态等信息，确认列车运行正常。

3.调度指令下达：根据列车运行图和列车状态，下达调度指令，包括列车运行速度、停靠站点、发车时间等。

4.跟踪列车运行：实时监控列车运行情况，通过CCTV等设备观察列车动态，确保列车运行在预定轨道上。

5.信号控制：根据列车运行情况，控制信号设备，确保信号显示正确，避免信号错误。

6.通讯联络：与司机、站务员等保持通讯联络，确保信息传递准确无误。

7.故障处理：如遇列车故障或信号设备故障，立即启动应急预案，采取措施排除故障。

8.信号设备调整：根据列车运行需要，调整信号设备，确保列车安全、准点运行。

9.列车交路管理：合理规划列车交路，优化列车运行，提高运营效率。

10.操作记录：详细记录操作过程，包括指令下达、列车运行情况、故障处理等，便于后续分析。

11.操作结束：完成当日调度任务后，关闭调度系统，整理工作台，确保次日操作顺利。

12.检查总结：对当日操作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，不断提高操作水平。

四、设备状态

1.设备良好状态：

-调度台计算机运行稳定，无死机、卡顿现象。

-电话、对讲机等通讯设备信号清晰，无杂音。

-显示屏显示正常，信号灯亮起准确，无异常闪烁。

-信号设备运行平稳，信号显示稳定，无错误信息。

-系统数据准确，与实际运行情况相符。

-环境设备如空调、照明等运行正常，无故障。

2.设备异常状态：

-调度台计算机出现死机、卡顿，影响操作。

-通讯设备信号不清，出现杂音，影响信息传递。

-显示屏出现异常，信号灯闪烁或显示错误。

-信号设备出现故障，信号显示不稳定或错误。

-系统数据异常，与实际运行情况不符。

-环境设备故障，如空调停止工作、照明不足等。

3.异常处理：

-发现设备异常时，应立即停止操作，报告上级。

-根据异常情况，采取相应措施，如重启设备、联系维修人员等。

-在设备修复期间，采取临时措施确保行车安全，如手动控制信号设备等。

-记录设备异常情况及处理过程，为后续分析提供依据。

4.预防措施：

-定期对设备进行维护保养，防止设备老化。

-加强设备检查，及时发现并处理潜在问题。

-提高行车调度员对设备的操作熟练度，减少误操作导致设备故障。

-建立设备故障应急预案，确保在设备异常时能够迅速响应。

五、测试与调整

1.测试方法：

-对调度系统进行功能测试，确保所有功能模块正常运行。

-进行通讯设备测试，检查电话、对讲机等是否能够稳定传输信号。

-信号设备测试，通过模拟信号故障，验证信号设备的自动切换和手动控制功能。

-环境设备测试，检查空调、照明等是否能在规定时间内响应并达到预期效果。

-系统数据测试，确保系统数据准确无误，与实际运行情况相符。

-进行紧急情况模拟测试，